سي دايل هو برنامج لمركز الاتصالات مستند إلى السحابة يقوم بتبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية. يوفر إحصائيات في الوقت الفعلي، وأدوات إدارة المكالمات الصادرة، والقدرات متعددة القنوات لسهولة التواصل مع العملاء. يدعم البرنامج حملات غير محدودة، وإدارة المرفقات، وحدود المكالمات لكل اتصال. كما يوفر قياسات أمان قوية، بما في ذلك الامتثال لـ GDPR، ويتيح الوصول السلس عبر الأجهزة. تشمل الميزات الملحوظة الأخرى دمج VoIP، إدارة المستخدمين، الدردشة الداخلية، IVR، وقدرات العمل عن بُعد للطاقم الموزع.