By ريكوشت360
تم التحديث بتاريخ 26th Sep 2024
بواسطة ريكوشت360
ريكوشيه360 هو منصة شاملة قائمة على السحابة تدمج مركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات أتمتة التسويق. تم تصميمه لتعزيز الإنتاجية والكفاءة للفرق المبيعات التي تعمل على استقبال المكالمات وخارجها، يوفر ريكوشيه360 مجموعة شاملة من الميزات، بما في ذلك الديال التقدمي، ونظام إدارة العملاء، وتحليلات المكالمات، وقوائم الانتظار القائمة على المهارات. تهدف المنصة إلى أتمتة ما يصل إلى 95% من سير العمل اليومي للمبيعات، مما يمكّن الشركات من الاتصال بالعملاء الجدد في أقل من ثانية واحدة، ورعاية الاحتمالات خلال عملية المبيعات، وتحسين معدلات الاتصال.
توفر ريكوشيه360 مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة: