ريكوشت360 هي منصة سحابية تجمع بين الاتصال التلقائي، إدارة علاقات العملاء، إدارة العملاء المحتملين، وأتمتة التسويق لتبسيط عمليات المبيعات والتسويق. تقدم ميزات مثل لوحة تحكم الأنشطة، التنبيهات، تكامل API، توزيع المكالمات تلقائيًا، ومركز اتصالات مدمج. تدعم المنصة أنظمة إدارة المكالمات المختلفة، بما في ذلك نظام التقويم والتذكير، إبلاغ المكالمات، وجدولة المكالمات. كما تقدم ميزات متنوعة مثل إدارة البريد الإلكتروني، والتقاط العملاء المحتملين، والمزيد. تم تصميم ريكوشت360 لإدارة التسويق عبر قنوات متعددة وإدارة خط المبيعات.