ريكوشت360 هو منصة سحابية متكاملة تجمع بين مركز الاتصالات، إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات أتمتة التسويق. تم تصميمه لتلبية احتياجات وكلاء inbound وoutbound، ويوفر مجموعة شاملة من الميزات التي تهدف إلى تعزيز الإنتاجية والكفاءة للشركات من جميع الأحجام. تشمل المنصة آلة الاتصال التلقائية، نظام إدارة العملاء المحتملين، تحليلات المكالمات، وقوائم الانتظار المعتمدة على المهارات، من بين وظائف أخرى. يسمح هذا البرنامج للشركات بأتمتة العمليات مثل التفاعل مع العملاء المحتملين عبر الرسائل الإلكترونية أو النصوص، تسجيل المكالمات، وتحسين معدلات الاتصال، مما يسهل جهود المبيعات والتسويق. تأسست المنصة بهدف تقديم حلاً قويًا وبديهيًا لإدارة تفاعلات العملاء، وقد نمت ريكوشت360 لتصبح منصة موثوقة للعديد من فرق المبيعات والشركات عبر مختلف الصناعات. توفر قدرة البرنامج على استبدال الخطوط الأرضية التقليدية بنظام هاتف سحابي مرن ميزة خاصة للشركات الناشئة، حيث يوفر إعدادًا سريعًا ويقضي على تكاليف الأجهزة الإضافية. تسمح القدرات التكاملية للريكوشت360 لمستخدميها بإدماج أدواتهم المفضلة بسلاسة، مما يعزز المزيد من فائدة ومرونة المنصة.

• السوق المتوسطة (100-500)

ريكوشت360 هي أداة مبيعات قوية تبسط سير العمل وتحسن تفاعل العملاء المحتملين. تجمع بين جهاز اتصال تلقائي، إدارة علاقات العملاء / إدارة العملاء المحتملين، وأتمتة التسويق في نظام واحد، مما يعمل على أتمتة 95٪ من سير عمل مبيعات الوكلاء اليومي. تؤدي قدرات إدارة علاقات العملاء القوية وإدارة العملاء المحتملين إلى معدلات تحويل أعلى ونتائج إيرادات أكثر توقعًا. يقدم ريكوشت360 تخصيصًا غير محدود، خيارات نشر مرنة، ودعم وتدريب شامل. مع 99.9٪ وقت تشغيل، يوفر تجربة مستخدم موثوقة، مما يجعله أداة قوية لفرق المبيعات التي تسعى للحصول على ميزة تنافسية.