دعم العملاء: أبلغ المستخدمون عن تجارب إيجابية مع فريق الدعم، واصفين إياهم بأنهم داعمون واستجابة.

وقت التشغيل الموثوق: يُشيد البرنامج بموثوقيته، مدعومًا بمرافق خادم عالية الجودة تضمن استمرار التشغيل.

قيمة مقابل المال: يُلاحظ أن PIMS-Dialer يقدم قيمة رائعة مقابل المال. يجد المستخدمون أنه حل فعال من حيث التكلفة مقارنة بالخيارات الأخرى، مما يقدم عائدًا قويًا على الاستثمار.

ميزات شاملة: يُشاد البرنامج بمدى ميزاته، التي تشمل وظائف مركز الاتصال القوية التي تلبي احتياجات العديد من الأعمال. أشار المستخدمون إلى قدرته على التكامل بسهولة مع أفضل CRMs، مما يعزز فائدة البرنامج.

واجهة سهلة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين PIMS-Dialer لسهولة الاستخدام، واصفين إياه بأنه سهل الاستخدام والتنقل. مما يجعله متاحًا للمستخدمين بمستويات تقنية مختلفة من الخبرة.

سهولة التنفيذ: على الرغم من أن البرنامج سهل الاستخدام عمومًا، إلا أن بعض المستخدمين أشاروا إلى وجود تحديات في عملية التنفيذ، مما يقترح أنها قد لا تكون مباشرة للجميع.

دعم العملاء: على الرغم من أن بعض المستخدمين كانت لديهم تجارب إيجابية، إلا أن آخرين قاموا بتقييم دعم العملاء بشكل أقل، مما يشير إلى أنه قد تكون هناك inconsistencies في تجربة الدعم.