PIMS-Dialer هو مجموعة مركز اتصال قائمة على السحاب تقدم وظائف الدقائق المتصلة والواردة والبث. يتكامل مع أنظمة CRM الشعبية مثل Zoho CRM و SugarCRM و SurveyMonkey، مما يحسن من إنتاجية الوكلاء. يتم استضافة البرنامج في أتلانتا، جورجيا، ويكون متاحًا عبر مستعرضات الويب على أنظمة ويندوز وماك ولينكس. يضمن خوارزمية التكيف الخاصة به أن المكالمات الحية تتصل بالوكلاء، مما يزيد من فرص المحادثات. كما توفر النظام تقارير في الوقت الفعلي، وتصدير البيانات، وإدارة الحملات، والامتثال لقوانين FTC. تبدأ الأسعار من 125 إلى 175 دولار لكل وكيل في الشهر، بما في ذلك المكالمات غير المحدودة، والدعم الفني، وتسجيل المكالمات.