التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

غير متوفر

عروض ومميزات المنتجات

يعد PIMS-Dialer نظام هاتف متكامل ونظام اتصال تنبؤي يوفر مجموعة واسعة من الميزات لدعم عمليات مراكز الاتصال. تشمل الميزات الرئيسية:

• توزيع المكالمات التلقائي: يقوم بتوجيه المكالمات الواردة بكفاءة إلى العملاء المناسبين.
• مراقبة المكالمات وتسجيلها: يتيح للمشرفين مراقبة المكالمات وتسجيلها لضمان الجودة.
• جدولة المكالمات والنصوص: يسهل جدولة المكالمات ويعرض النصوص تلقائيًا للعملاء.
• إدارة الحملات: يدعم إدارة حملات المكالمات المختلفة.

النظام قائم على الويب، مما يجعله سهل الإدارة ويدعم تنقل الموظفين، مما يسمح للعملاء بالعمل من المنزل.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

غير متوفر

PIMS-Dialer Al والميزات الجديدة

غير متوفر

ثقافة الشركة وقيمها

غير متوفر

المجتمع وقاعدة المستخدمين

يخدم نظام PIMS-Dialer نطاقًا متنوعًا من القطاعات التجارية، مما يدل على قاعدة مستخدمين واسعة تمتد عبر صناعات متعددة. إن مرونة البرنامج ومجموعة الميزات الشاملة تجعله مناسبًا للشركات من مختلف الأحجام والقطاعات. ومع ذلك، لا تتوفر تفاصيل محددة حول حجم أو ديموغرافية مجتمع المستخدمين الخاص به في نتائج البحث.