الأداء والموثوقية: يثني العديد من المراجعين PaperOffice على أدائه وموثوقيته، مشيرين إلى أنه يدير ويؤرشف الوثائق بفاعلية، مما يُؤتمت العمليات مثل إدارة الفواتير.

دعم العملاء: يتم وصف الدعم الفني المقدم من PaperOffice بأنه ممتاز غالبًا، مع ملاحظات من المستخدمين حول الردود السريعة والمساعدة في الاستفسارات والمشاكل.

ميزات شاملة: يشير المستخدمون إلى مجموعة الميزات القوية للبرنامج، بما في ذلك التعرف على النصوص باستخدام OCR، وإدارة سير العمل، وتخزين الوثائق بشكل آمن. تساعد هذه الميزات في تنظيم الوثائق والعثور عليها بكفاءة، مما يحسن الإنتاجية.

الجدوى الاقتصادية: غالبًا ما يتم الثناء على PaperOffice من حيث نسبة التكلفة إلى الفائدة. يجد المستخدمون أنه خيار أكثر تكلفة مقارنةً بالمنافسين مثل DocuWare، خاصةً من حيث ميزات مثل معالجة الوثائق الأوتوماتيكية والتخزين.

إمكانية الوصول الأولية: وجد بعض المستخدمين أن البرنامج صعب العثور عليه في البداية، مما قد يشكل عائقًا للتبني. ومع ذلك، بمجرد العثور عليه، كانت الإعدادات والاستخدام بشكل عام سهلًا.

منحنى التعلم: على الرغم من عدم كونها شكوى شائعة، إلا أن بعض المستخدمين ذكروا وجود منحنى تعلم عند استخدام البرنامج للمرة الأولى. ومع ذلك، تم تخفيف ذلك غالبًا من خلال البرامج التعليمية وموارد الدعم المتاحة.