By فندق الاتصال
تم التحديث بتاريخ 26th Sep 2024
بواسطة فندق الاتصال
Hotel Connect هو نظام إدارة ممتلكات قائم على السحابة (PMS) مصمم خصيصًا للفنادق المستقلة. يوفر حلاً شاملاً ومتكاملاً يبسط العمليات الفندقية من خلال دمج وظائف متنوعة مثل الحجوزات، وتواصل الضيوف، وإدارة الإيرادات في منصة واحدة. يُعتبر البرنامج مميزًا بشكل خاص بفضل بنية النظام المفتوحة، التي تسمح للفنادق بالاتصال بأي نظام خارجي تحتاجه، مثل قنوات التوزيع ومحركات الحجز وأدوات ذكاء الأعمال. هذه المرونة تجعل Hotel Connect خيارًا متعدد الاستخدامات لمديري الفنادق الذين يتطلعون إلى تبسيط عملياتهم وزيادة الإيرادات.
تأسست Hotel Connect على يد فريق من أصحاب الفنادق السابقين، وتم تطويرها لمواجهة التحديات الفريدة التي تواجه الفنادق المستقلة. استخدم المؤسسون خبراتهم في الصناعة لإنشاء منصة سهلة الاستخدام وقوية، تلبي الاحتياجات الخاصة للعمليات الفندقية الصغيرة. منذ بدايتها، نمت Hotel Connect لتخدم أكثر من 1000 فندق، مما ساعدهم على توفير وقت وكلفة كبيرين وزيادة دخلهم السنوي بنسبة تصل إلى 150%. لقد كانت قدرة البرنامج على الاتصال بسلاسة مع أنظمة مختلفة عاملاً رئيسياً في اعتماده ونموه على نطاق واسع.
تشير النمو السريع ل Hotel Connect واعتمادها من قبل أكثر من 1000 فندق إلى وجود قوي في السوق وإمكانية الاستثمار في المستقبل. يشير تركيز الشركة على تقديم حل فعال من حيث التكلفة يوفر للفنادق متوسط 9000 جنيه إسترليني سنوياً في نفقات البرمجيات إلى نموذج عمل صلب يمكن أن يجذب المستثمرين الذين يتطلعون للاستفادة من الطلب المتزايد على حلول إدارة الفنادق الفعالة.
تقدم Hotel Connect مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز كفاءة إدارة الفنادق. تشمل الوظائف الرئيسية إدارة الحجوزات، وأدوات التواصل مع الضيوف، وإدارة الإيرادات. تبسط واجهة السحب والإفلات للبرنامج المهام مثل تغيير تعيينات الغرف وإنشاء الحجوزات الجديدة، مما يجعلها متاحة للمستخدمين من جميع مستويات الخبرة. بالإضافة إلى ذلك، تتكامل Hotel Connect مع أنظمة خارجية مختلفة، مما يسمح للفنادق بإدارة عملياتها من منصة واحدة. تعتبر هذه القدرة على التكامل ميزة كبيرة للفنادق التي تتطلع إلى تبسيط عملياتها وتحسين الكفاءة التشغيلية.
تواصل الشركة توسيع مجموعة عروضها، مع التركيز على تعزيز قدرات التكامل وإضافة ميزات جديدة تلبي الاحتياجات المتغيرة لصناعة الضيافة. يضمن هذا التطوير المستمر للمنتج بقاء Hotel Connect تنافسياً وذات صلة في سوق سريع التغير.
تقوم Hotel Connect بانتظام بتحديث برامجها لتقديم ميزات وتحسينات جديدة. تركز التحديثات الأخيرة على توسيع خيارات التكامل مع الأنظمة التابعة للأطراف الثالثة وتحسين تجربة المستخدم من خلال واجهة أكثر سهولة. هذه التحديثات جزء من التزام Hotel Connect بتقديم منصة متطورة تلبي المتطلبات الديناميكية لإدارة الفنادق الحديثة.
تُبنى ثقافة Hotel Connect على أساس الابتكار وتركيزها على العملاء. تؤكد ثقافة الشركة على تقديم دعم ممتاز وخدمة لمستخدميها، مما يُضمن لهم القدرة على الاستفادة الكاملة من قدرات المنصة. تقدر Hotel Connect الشفافية والمرونة، حيث تقدم حلاً يتكيف مع الاحتياجات الفريدة لكل فندق. وهذا التركيز على رضا العملاء وقابلية التكيف ينعكس في تصميم البرنامج ونهج الشركة في تطوير المنتج.
تخدم Hotel Connect قاعدة مستخدمين متنوعة تضم أكثر من 1000 فندق مستقل، تتراوح بين المنشآت الصغيرة البوتيكية إلى المنشآت الأكبر. تجعل سهولة استخدام المنصة وميزاتها الشاملة منها خياراً شائعاً بين أصحاب الفنادق الذين يسعون لتحسين كفاءتهم التشغيلية ورضا الضيوف. تعزز Hotel Connect مجتمع الدعم من خلال تقديم خدمة عملاء قوية وموارد لمساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من البرنامج. وقد ساهم هذا الالتزام بدعم المستخدمين والمشاركة في سمعة المنصة القوية وزيادة عدد مستخدميها.