يقدم فندق الاتصال مجموعة شاملة من الميزات المصممة لتعزيز كفاءة العمليات وتجربة الضيوف في الفنادق. يتضمن هذا البرنامج الشامل لإدارة الفنادق نظام إدارة ممتلكات قوي قائم على السحابة، مما يسهل إدارة الحجوزات، حالة الغرف، وتسجيل وصول الضيوف بواجهة مستخدم بسيطة وسلسة. يتكامل البرنامج مع أنظمة محاسبية مدمجة، وإدارة علاقات العملاء، وأدوات إدارة الموظفين، مما يجعله حلاً متعدد الاستخدامات للفنادق. علاوة على ذلك، يدعم فندق الاتصال تكامل GDS/OTA، مما يساعد في إدارة الحجوزات عبر مختلف منصات الحجز، وبالتالي تحسين شغف الغرف والإيرادات. يتضمن النظام أيضًا ميزات مصممة للإيجارات السياحية، وبرامج ولاء، وإدارة صيانة، وهي أمور ضرورية لتعزيز ولاء الضيوف وكفاءة العمليات. تتوفر أدوات أتمتة التسويق وقوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص لتحسين التواصل مع الضيوف وجهود التسويق. لدعم معالجة المدفوعات، يدعم البرنامج المدفوعات الإلكترونية، مما يجعل المعاملات أكثر سلاسة وأمانًا للضيوف.