By جانغ.آي أو
تم التحديث بتاريخ 19th Sep 2024
بواسطة جانغ.آي أو
تعتبر Gong.io لاعبًا بارزًا في مجال ذكاء الإيرادات، حيث تستفيد من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحويل كيفية تفاعل الأعمال مع العملاء ودفع نمو الإيرادات. توفر الشركة منصة تلتقط وتحلل تفاعلات العملاء لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، مما يساعد المنظمات على تحسين اتخاذ القرار، وزيادة الكفاءة، وتسريع نمو الإيرادات.
تأسست Gong.io في عام 2015 على يد أميت بندوف وإيلون ريشيف. نشأت فكرة الشركة من تجربة بندوف كمدير تنفيذي، حيث حدد فجوة في فهم تفاعلات العملاء والحاجة إلى حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمعالجة ذلك. منذ إنشائها، نمت Gong.io بسرعة، مما وسع وجودها العالمي بمكاتب في سان فرانسيسكو، وتل أبيب، ودبلن، وشيكاغو، وأتلانتا.
غير متاح
تقدم منصة Gong.io مجموعة شاملة من الميزات المصممة لتعزيز عمليات المبيعات والإيرادات:
تتكامل المنصة مع مجموعة متنوعة من أدوات الاتصال لالتقاط البيانات من المكالمات، ورسائل البريد الإلكتروني، والمزيد، مما يوفر عرضًا موحدًا لتفاعلات العملاء.
لقد كانت Gong.io نشطة في توسيع قدرات منتجاتها، كما يتضح من الإطلاقات الأخيرة. في عام 2023، قدمت الشركة "Call Spotlight"، وهو حل ذكاء اصطناعي مُولد، و"Gong Insights"، المدعوم من Snowflake، مما يعزز قدراتها في التحليل والذكاء الاصطناعي.
تشمل التطورات الأخيرة في المنتج دمج الذكاء الاصطناعي المُولد لأتمتة سير العمل وإنتاج محتوى مخصص، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي التنبئي لتحليل الاتجاهات ودعم اتخاذ القرار.
تؤكد Gong.io على ثقافة التنوع والشمولية والابتكار. تقدر الشركة الشفافية، والتعاون، والتحسين المستمر، وتهدف إلى خلق بيئة عمل داعمة وديناميكية.
تخدم Gong.io مجموعة متنوعة من العملاء، حيث يعتمد أكثر من 4000 شركة حول العالم على منصتها لدعم استراتيجياتها في السوق ونمو الإيرادات. يتضمن المستخدمون فرق المبيعات، وقادة الإيرادات، واستراتيجيي السوق الذين يستفيدون من رؤى Gong.io المعتمدة على البيانات.