تقديم استوديو مركز الاتصال، أول وأحد المنتجات الوحيدة القابلة للتطبيق من Google في مجال مراكز الاتصال التي تهدف إلى إحداث ثورة في طريقة تقديمك لتجارب العملاء والوكلاء. مع استوديو مركز الاتصال، يمكنك إعداد مركز اتصال سحابي بكل سهولة باستخدام كمبيوتر شخصي وسماعة رأس، مما يلغي تعقيد وتكلفة الأنظمة التقليدية. توفر هذه الحلول الرائدة قابلية لا تضاهى للتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة مع زيادة الإنتاجية. ما يميز استوديو مركز الاتصال حقًا هو واجهته سهلة الاستخدام، مما يضمن أن الوكلاء والإدارة يمكنهم التعامل مع المنصة بسهولة. ستقدّر كيف أن البرنامج سهل الوصول والفهم، مما يجعل من السهل إدارة العمليات اليومية والتفاعل مع العملاء بشكل فعّال. سواء كنت تتعامل مع استفسارات الوارد أو تنفيذ حملات التسويق الصادرة، يزودك استوديو مركز الاتصال بالأدوات اللازمة لتقديم خدمة استثنائية. انضم إلى مستقبل مراكز الاتصال واختبر الفارق مع استوديو مركز الاتصال - حيث تلتقي البساطة بالأداء في الاتصال السحابي.

• شركات صغيرة (1-99)
• سوق متوسطة (100-500)
• شركات كبيرة (500+)

يتميز استوديو مركز الاتصال عن الحلول التقليدية لمراكز الاتصال بشكل رئيسي من خلال بنيته المعمارية القائمة على Google، التي تستفيد من بنية Google التحتية القوية لتقديم موثوقية، وقابلية للتوسع، وأمان عالي. تسمح هذه البرمجيات الرائدة للشركات بإنشاء مركز اتصال سحابي كامل التشغيل باستخدام جهاز كمبيوتر وسماعة رأس فقط، مما يلغي الحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن وتركيبات معقدة. من خلال واجهته سهلة الاستخدام، يعزز استوديو مركز الاتصال العمليات اليومية للوكلاء، مما يزيد من الإنتاجية والتفاعلات مع العملاء. هذا التركيز على تقديم تجربة مستخدم استثنائية يؤدي إلى زيادة رضا العملاء والوكلاء على حد سواء.