يعمل دعم رائع على نموذج مجاني، حيث تتاح الإضافة الأساسية مجانًا مع ميزات أساسية كافية للشركات الصغيرة أو الناشئة. للحصول على ميزات أكثر تقدمًا، يمكن للمستخدمين شراء مجموعة من الملحقات المميزة المتنوعة. تتفاوت أسعار هذه الملحقات، مع توفر خصومات لمجموعات تلبي احتياجات مختلفة، مثل مواقع التجارة الإلكترونية أو الشركات الكبيرة. يتم تسعير الحزم بخصومات كبيرة، تتراوح بين 20% إلى 80% اعتمادًا على الحزمة المختارة.