SmartTouch ECM هو حل لإدارة الوثائق مقدمة من Ascend Software. تم تصميمه لمساعدة الشركات على تخزين واسترجاع وإدارة الوثائق من خلال بوابة موحدة. تم تخصيص المنصة لتسهيل السيطرة على الوصول إلى المعلومات وتنفيذ السياسات المتعلقة بالوثائق عبر الأقسام، مما يضمن الامتثال للوائح البيانات القانونية.
تعد SmartTouch ECM جزءًا من Ascend Software، وهي شركة تأسست في عام 2002. تتخصص Ascend Software في أتمتة حسابات الدفع وحلول إدارة المحتوى المؤسسي، حيث تقدم خدماتها للمؤسسات المتوسطة والكبرى عبر صناعات مختلفة مثل الرعاية الصحية، والتجزئة، والتصنيع، والخدمات المالية.
تخزين بيانات آمن واستعادة البيانات من الكوارث
نسخ احتياطي تلقائي
أذونات مبنية على الأدوار للتحكم في الوصول إلى البيانات
تكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)
وظيفة الفهرسة للبحث واسترجاع البيانات بكفاءة
تشكل المنصة جزءًا من مجموعة حلول SmartTouch الأوسع التابعة لـ Ascend Software، والتي تشمل وحدات مختلفة مثل SmartTouch AIR OCR/ICR الذكي، وSmartTouch AP لمعالجة الفواتير، وSmartTouch HR لأتمتة عمليات الموارد البشرية
تقوم SmartTouch ECM بتحسين عروضها باستمرار، مع التركيز على سهولة الاستخدام والتحسين المستمر. تتضمن المنصة ميزات متقدمة مثل RS AutoIndex للفهرسة التلقائية وRS Workflow لأتمتة العمليات التجارية، مما يتيح للشركات أتمتة المهام الروتينية وعمليات اتخاذ القرار.
تؤكد Ascend Software على البساطة، والتجربة، والقوة في حلولها. تهدف الشركة إلى توفير برنامج سهل الاستخدام يقدم مدخرات كبيرة في التكاليف وتحسينات في الكفاءة. تتمحور فلسفتهم حول تقديم عوائد ملموسة على الاستثمار وتمكين المستخدمين بحلول قوية وقابلة للتوسع.
تخدم SmartTouch ECM قاعدة متنوعة من المستخدمين، بما في ذلك الأفراد العاملين لحسابهم الخاص والشركات التي تتراوح من الصغيرة (2-10 موظفين) إلى المتوسطة (حتى 200 موظف). يتم استخدام المنصة يوميًا من قبل عملائها، الذين يقدرون سهولة الاستخدام والتحسينات المستمرة التي تتم على البرنامج. تدعم الشركة صناعات متنوعة، وتقدم حلولًا مخصصة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة.
