XEBO.ai هي منصة إدارة تجربة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تجربة العملاء والموظفين بالإضافة إلى إجراء البحث الرقمي. تشمل الميزات الرئيسية تتبع Net Promoter Score (NPS)، وجمع ملاحظات متعددة القنوات، وقياس رضا العملاء، ولوحات المعلومات التفاعلية. تقدم المنصة أيضاً رسم خرائط رحلة العميل، وميزات المقارنة، وتحليل المشاعر، وتحليلات تنبؤية لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. تدعم XEBO.ai الاستطلاعات متعددة اللغات، بما في ذلك العربية، وتتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء / تخطيط موارد المؤسسات الموجودة. كما أنها مزودة بتدابير قوية للأمان البيانات، بما في ذلك خوادم البيانات المحلية وخيارات الإعداد في الموقع، وتقدم دعمًا محليًا على مدار الساعة لضمان تجربة مستخدم مثلى.