استجابة تنبؤية هي أداة قوية لأتمتة التسويق مصممة خصيصًا للتكامل السلس مع Salesforce، مما يعزز قدرات تسويق البريد الإلكتروني مباشرة داخل منصة CRM. تقدم مجموعة متنوعة من الميزات تهدف إلى تحسين الحملات البريدية وزيادة تفاعل المستخدم من خلال استراتيجيات التسويق المستهدفة. تشمل الميزات الرئيسية القدرة على إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية، وإدارة الحملات المتتالية، وإجراء اختبارات A/B لتحسين الرسائل التسويقية. تدعم الأداة أيضًا المحتوى الديناميكي، مما يسمح بالتواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني بناءً على سلوك وتفضيلات المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، توفر استجابة تنبؤية تقارير في الوقت الحقيقي، وتقييم العملاء المحتملين، والقدرة على تتبع التفاعلات مع الزبائن، مما يساعد في رعاية العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية. كما يتضمن النظام محرر سحب وإفلات يبسط إنشاء الحملات البريدية، مما يجعله سهل الاستخدام حتى لمن ليس لديهم خبرة تقنية. علاوة على ذلك، تشمل المنصة ميزات متقدمة مثل التسويق عبر الرسائل القصيرة وتحليل الرسائل غير المرغوب فيها، مما يوسع من فائدتها في سيناريوهات تسويقية متنوعة.