By SS&C
تم التحديث بتاريخ 22nd Oct 2024
بواسطة SS&C
التشاور الأولي: فهم متطلبات المنظمة وأهدافها المحددة لتخصيص عملية التنفيذ وفقًا لذلك.
التخصيص: ضبط البرنامج ليتناسب مع سير العمل وعمليات العمل الفريدة الخاصة بالعمل. قد تشمل هذه المرحلة تكوين وحدات مختلفة مثل DealMarketing و DealVision و InvestorVision لتلبية احتياجات الصناعة المحددة.
نقل البيانات: نقل البيانات الحالية بأمان إلى منصة IntraLinks لضمان الاستمرارية والوصول إليها.
تدريب المستخدمين: توفير تدريب شامل للمستخدمين من خلال دروس عبر الإنترنت، وندوات عبر الإنترنت، وجلسات شخصية لضمان الاستخدام الفعال للبرنامج.
واجهات برمجة التطبيقات ومحركات المنصة: تسمح هذه الأدوات بالتكامل السلس والمبسط مع الأنظمة الحالية، مما يوفر تحكمًا أكبر وسرعة ومرونة.
الخدمات المهنية: تقدم IntraLinks خدمات مهنية تقدم تنفيذات مخصصة ودعمًا لمساعدة المنظمات على تعظيم قيمة المنصة.
رسوم الاستخدام: تشمل هذه الرسوم رسوم أساسية وأي رسوم تخزين إضافية. يتم تحديد الرسوم الأساسية بناءً على أكبر من حد الاستخدام المضمن أو إجمالي الاستخدام التجميعي مضروبًا في سعر الامتداد الثابت.
الخدمات الاختيارية: قد تكون هناك رسوم إضافية للخدمات الاختيارية، والتي لا تتضمن في الرسوم القياسية للاستخدام. قد تشمل هذه التخصيص أو الميزات الإضافية التي قد يختار العميل تنفيذها.
دعم على مدار الساعة: يحصل المستخدمون على دعم متاح على مدار الساعة لمساعدتهم في أي مشاكل أو أسئلة قد تواجههم. هذا الدعم متاح بعدة لغات، مما يلبي احتياجات جمهور عالمي.
موارد عبر الإنترنت: توفر المنصة مجموعة متنوعة من الموارد عبر الإنترنت، بما في ذلك أدلة المستخدمين وأدلة بدء التشغيل لمختلف الأجهزة مثل الويب ومنصات Android. تساعد هذه الموارد المستخدمين على التعرف على وظائف المنصة.
شهادات ISO: تتمتع المنصة بشهادات ISO 27001 وISO 27701، وهي معايير عالمية معترف بها لإدارة المعلومات والأمن والخصوصية. وهذا يدل على التزام قوي بالحفاظ على معايير أمان وخصوصية عالية.
تشفير البيانات: تضمن IntraLinks تشفير البيانات سواء أثناء التخزين أو النقل، مما يوفر طبقة إضافية من الحماية ضد الوصول غير المصرح به.
تقوم IntraLinks VIA Elite بإصدار تحديثات بانتظام لتعزيز الوظائف والأمان. تتم إدارة هذه التحديثات بسلاسة، وغالبًا مع الحد الأدنى من الانقطاع للمستخدمين. عادةً ما تحدث التحديثات عدة مرات في السنة، مما يضمن أن تظل المنصة محدثة بأحدث الميزات وبروتوكولات الأمان.
تتمتع IntraLinks VIA Elite بسياسات واضحة بشأن ملكية البيانات وقابليتها للنقل. يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم ولديهم القدرة على تصديرها كما هو مطلوب. توفر المنصة أدوات لتسهيل قابلية نقل البيانات، مما يضمن أن يمكن للمستخدمين نقل بياناتهم إلى أنظمة أخرى إذا لزم الأمر. تدعم هذه السياسة المستخدمين في الحفاظ على التحكم على بياناتهم وضمان وصولها عبر منصات مختلفة.
تقدم IntraLinks VIA Elite مرونة في التوسع أو الانكماش وفقًا لاحتياجات المنظمة. يمكن تخصيص البرنامج باستخدام وحدات مختلفة مثل DealMarketing وDealVision وInvestorVision، والتي يمكن تخصيصها لتلبية المتطلبات الفريدة للصناعات وعمليات الأعمال المختلفة. تتيح هذه المقاربة المودولارية للمنظمات تعديل استخدامهم مع تغير احتياجاتهم، مما يضمن أنهم يدفعون فقط مقابل الميزات التي يحتاجونها.
ليس من المفصل في النتائج المقدمة الشروط والأحكام المحددة لتجديد العقد والإلغاء لـ IntraLinks VIA Elite. عادةً ما يتم توضيح هذه الشروط في الاتفاقية أو العقد مع IntraLinks. من المستحسن أن تتواصل المنظمات مع IntraLinks مباشرة للحصول على معلومات تفصيلية بشأن سياسات التجديد والإلغاء. ستؤمن هذه الاتصالات المباشرة أن جميع الالتزامات والخيارات التعاقدية مفهومة بوضوح.
تفي IntraLinks VIA Elite بمعايير الامتثال المختلفة لضمان الالتزام باللوائح الصناعية والممارسات الجيدة. تشمل هذه المعايير GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات) وHIPAA (قانون التأمين الصحي القابل للنقل والمساءلة) وربما متطلبات تنظيمية أخرى ذات صلة بناءً على الصناعة والمنطقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن IntraLinks حاصلة على شهادات ISO 27701، والتي تعد أعلى معيار للخصوصية في الصناعة. تخضع المنصة أيضًا لشهادة SOC2 من المستوى الثاني سنويًا، مما يضمن تدابير أمان وخصوصية قوية.