By SS&C
تم التحديث بتاريخ 22nd Oct 2024
بواسطة SS&C
قيمة مقابل المال: يجد العديد من المستخدمين أن البرنامج يمثل قيمة جيدة مقابل الميزات والأمان التي يوفرها، خاصة مقارنة بمقدمي خدمات غرف البيانات الافتراضية الآخرين.
منصة غنية بالميزات: يوفر البرنامج مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك تتبع الوثائق، وتحميل الملفات الكبيرة بسرعة، والتعديل القائم على الذكاء الاصطناعي. تعزز هذه الميزات الوظائف والكفاءة العامة للمنصة.
دعم العملاء: تقدم إنترلينكس دعمًا للعملاء على مدار الساعة، وهو ما يقدره المستخدمون الذين يحتاجون إلى المساعدة في أي وقت. يُلاحظ أن فريق الدعم يتمتع بالمعرفة والمساعدة، خاصة خلال مرحلة الإعداد.
ميزات الأمان: يتم الثناء كثيرًا على تدابير الأمان القوية، بما في ذلك التشفير وإعدادات الأذونات. تعتبر هذه الميزات ضرورية للصناعات التي تتعامل مع معلومات حساسة، مثل القطاعات المالية والقانونية.
سهولة الاستخدام والإعداد: يسلط المستخدمون الضوء غالبًا على واجهة البرنامج سهلة الاستخدام وسهولة الإعداد، مما يجعله متاحًا حتى لأولئك الذين ليس لديهم مهارات تقنية. يساعد التصميم البديهي في تبسيط العمليات، وهو ما يعد مفيدًا لإدارة المعاملات المعقدة مثل عمليات الاندماج والاستحواذ.
تعقيد إدارة الأذونات: قد يكون إدارة الأذونات غير فعالة ومعقدة، مما يؤدي إلى تحديات في إدارة الوثائق والمستخدمين.
مشكلات الأداء والأخطاء: توجد أحيانًا تقارير عن مشكلات أداء وأخطاء، مما يمكن أن يعطل تجربة المستخدم. وجد بعض المستخدمين أن هذه المشكلات محبطة، خاصة خلال المعاملات الحرجة.
هيكل التسعير: غالبًا ما يُنتقد نموذج التسعير لتشابكه ووجود تكاليف خفية. أشار المستخدمون إلى أن التكلفة يمكن أن تكون مرتفعة، خاصة عند الحاجة إلى ميزات أو تخزين إضافيين.
مشكلات في الواجهة وواجهة الاستخدام: يجد بعض المستخدمين أن الواجهة قديمة وليست بديهية كما هو الحال في منصات أخرى. يمكن أن يجعل هذا التنقل والاستخدام مرهقًا لبعض المهام.