عادةً ما تقدم برمجيات DialogTech-تتبع-المكالمات، التي أصبحت جزءًا من Invoca، نموذج تسعير يتطلب الحصول على عرض أسعار مخصص بناءً على احتياجات العمل المحددة والاستخدام. ومن المعروف أن البرنامج يعتبر مرتفع التكلفة نسبياً مقارنةً ببعض المنافسين. وقد أفاد المستخدمون بأن الخدمة يمكن أن تكون باهظة الثمن، حيث أشار البعض إلى أن المنافسين يقدمون ميزات مشابهة أو أفضل بسعر أقل. علاوة على ذلك، قد تكون هناك رسوم إعداد، تكاليف صيانة، ورسوم لدعم العملاء. كما تقدم DialogTech أيضًا عقود شهرية، ولكن أشار المستخدمون إلى التحديات المتعلقة بالإلغاء، بما في ذلك فرض رسوم إضافية على أشهر أخرى بعد الإلغاء.