تتفاوت أسعار برمجية سحابة الاتصال بناءً على الميزات المحددة وحجم الخدمات المطلوبة من قبل الشركة. عمومًا، تقدم البرمجية مجموعة من خطط الأسعار لتلبية احتياجات وأحجام الشركات المختلفة. على سبيل المثال، قد تبدأ الخطط الأساسية من 25 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا عند الدفع سنويًا، مما يوفر ميزات أساسية مثل المكالمات غير المحدودة الواردة والداخلية. يمكن أن تتكلف الحزم الأكثر شمولاً، التي تتضمن ميزات إضافية مثل ميزات الاتصال المتقدمة، وأدوات الأعمال، والدعم المخصص، بشكل ملحوظ أكثر. على سبيل المثال، يمكن أن تتراوح الخطط المتميزة حتى 95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر حزم مخصصة وتتطلب اتصالاً بالمبيعات للحصول على تسعير دقيق، خاصةً بالنسبة للأعمال التي تحتاج إلى حلول مصممة خصيصًا تلبي متطلبات الصناعة المحددة أو العمليات على نطاق أكبر. غالبًا ما تتضمن هذه الخطط حدًا أدنى من المستخدمين، مما يضيف إلى التكلفة الإجمالية ولكن يوفر ميزات ودعمًا واسعًا مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المعقدة.