برنامج تسجيل المكالمات CASH+

التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

• الأداء المالي: بينما لا تتوفر تفاصيل تمويل محددة لشركة Hansen Software بشكل علني، إلا أن الشركة تعمل ككيان مالي مستقر. المجموعة الأوسع من Hansen Technologies، التي تنتمي إليها Hansen Software، أفادت عن أداء مالي قوي مع نمو كبير في الإيرادات وتوليد تدفقات نقدية قوية.
• التقييم: تقدر الشركة الأم Hansen Technologies بقيمة سوقية تقارب 909.32 مليون دولار، مما يعكس موقعها القوي في السوق وثقة المستثمرين.

عروض ومميزات المنتجات

يقدم برنامج تسجيل المكالمات CASH+ مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة:

• تسجيل المكالمات: يسجل جميع المكالمات الواردة والصادرة، مما يضمن توثيقًا دقيقًا.
• مراقبة المكالمات: يتيح المراقبة المباشرة للمكالمات لأغراض مراقبة الجودة والتدريب.
• مراجعات الأداء: يسهل مراجعة أداء المكالمات لتحسين إنتاجية الوكلاء.
• الامتثال: يساعد الشركات في تلبية المتطلبات التنظيمية من خلال تسجيل وتخزين بيانات المكالمات بشكل آمن.
• تقارير مخصصة: يوفر خيارات تقارير مخصصة لتحليل بيانات المكالمات والاتجاهات.
• التنبيهات والإشعارات: يتضمن ميزات لإعداد تنبيهات وإشعارات لمناسبات مكالمات معينة.
• التكامل: يتكامل بسلاسة مع أنظمة الهاتف المختلفة، بما في ذلك PRI والأنالوج وخطوط SIP.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

• الاستحواذات: لدى Hansen Technologies تاريخ من الاستحواذات الاستراتيجية لتوسيع مجموعة منتجاتها ونطاق سوقها. ساعدت هذه الاستحواذات الشركة على تعزيز قدراتها ودخول أسواق جديدة.
• توسع المنتجات: تستمر Hansen Software في الابتكار وتوسيع ميزات منتجاتها لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائها. تضمنت التحديثات الأخيرة وظائف جديدة مثل تحسين مراقبة المكالمات وأدوات التقارير المحسنة.

برنامج تسجيل المكالمات CASH+ Al والميزات الجديدة

• إعداد الخصم التلقائي: يقوم تلقائيًا بتعيين الخصم كنسبة مئوية من حد السياسة.
• تحسينات Sketch AR: وظيفية ومحورية محسنة لميزة Sketch AR.
• تمييز الكائنات المتعددة: يسمح للمستخدمين بالتعرف على عدة عناصر في وقت واحد، مما يوفر الوقت أثناء عمليات فحص المخزون.

ثقافة الشركة وقيمها

• نهج مركز حول العميل: تؤكد Hansen Software على نهج مركز حول العميل، حيث تقدم الدعم والتدريب المخصص لضمان رضا العملاء.
• الابتكار: تستثمر الشركة في البحث والتطوير لتحسين منتجاتها باستمرار والبقاء في صدارة الاتجاهات الصناعية.
• الممارسات الأخلاقية: تلتزم Hansen Software بالممارسات التجارية الأخلاقية والحفاظ على معايير عالية من الأمان والامتثال للبيانات.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

• اعتماد واسع النطاق: يتم استخدام برنامج تسجيل المكالمات CASH+ على نطاق واسع من قبل الشركات في مختلف الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية، وشركات القانون، والرعاية الصحية، والتسويق الهاتفي.
• دعم المجتمع: توفر Hansen Software موارد تدريب ودعم واسعة، بما في ذلك جلسات عبر الإنترنت مباشرة، وندوات عبر الإنترنت، وخدمة عملاء على مدار 24 ساعة، مما يعزز مجتمع المستخدمين القوي.
• رضا العملاء: أشاد المستخدمون بالبرنامج لسهولة استخدامه، وميزاته الشاملة، والدعم الممتاز. حصل البرنامج على تقييمات إيجابية من حيث موثوقيته وفعاليته في تلبية احتياجات الأعمال.