By أوتورابتور CRM
تم التحديث بتاريخ 26th Sep 2024
بواسطة أوتورابتور CRM
برنامج أوتو رابتور لإدارة علاقات العملاء هو برنامج قائم على الويب مُصمم خصيصًا لوكالات السيارات. يهدف النظام إلى تبسيط عمليات المبيعات، وإدارة العملاء بفعالية، وتعزيز اتصالات العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة إنتاجية الوكالة وكفاءة المبيعات. يُعرف أوتو رابتور بواجهته السهلة الاستخدام وميزاته القوية التي تلبي الاحتياجات الفريدة لوكالات السيارات.
تأسست أوتو رابتور بواسطة هوارد ليفيت، مدير مبيعات محترف لديه أكثر من 50 عامًا من الخبرة في صناعة السيارات. بعد أن شعر بالإحباط من تعقيد وعدم كفاءة الحلول التجارية الموجودة، قام ليفيت بتطوير أوتو رابتور كأداة أكثر بديهية وفعالية لإدارة العملاء والعلاقات. منذ بدايتها، نمت أوتو رابتور بشكل مطرد، مما جعلها حلاً موثوقًا في مجال إدارة علاقات العملاء للعديد من الوكالات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
غير متوفر
يقدم برنامج أوتو رابتور لإدارة علاقات العملاء مجموعة شاملة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات وكالات السيارات:
إدارة العملاء: قم بجمع وتنظيم وإدارة العملاء بفاعلية مع إمكانيات بحث متقدمة، والفلاتر، والترتيب.
عمليات مبيعات آلية: قم بأتمتة دورات المبيعات عبر قنوات الاتصال المتعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
التواصل المركزي: إدارة جميع اتصالات المبيعات من صندوق وارد موحد، مما يضمن عدم تفويت أي فرص.
تتبع الأداء والتقارير: إنشاء تقارير مفصلة تعتمد على الرسوم البيانية لمراقبة أداء المبيعات وتحسين الاستراتيجيات.
الوصول عبر الهاتف المحمول: الوصول إلى العملاء وإدارتهم أثناء التنقل مع تطبيق موبايل قوي.
تكامل سلس: التكامل مع أنظمة الوكالة مثل إدارة المخزون، وأنظمة إدارة الوكالات (DMS)، والائتمان، وبرامج تاريخ السيارات.
غير متوفر
يقوم أوتو رابتور بتحديث منصته بانتظام لتقديم ميزات جديدة وتحسينات. تشمل التحسينات الأخيرة أدوات أتمتة أكثر تطورًا، وإمكانيات تقارير محسّنة، ووظائف أفضل لتطبيق الهاتف المحمول. تم تصميم هذه التحديثات لتوفير مزيد من الكفاءة والفعالية لوكالات السيارات في إدارة عمليات المبيعات الخاصة بهم.
تفخر أوتو رابتور بالتزامها بنجاح العملاء والقيمة طويلة الأمد. تركز الشركة على الدعم والتدريب الشخصي، مما يضمن أن الوكالات يمكنها الاستفادة الكاملة من قدرات نظام إدارة علاقات العملاء. تتجذر ثقافة أوتو رابتور في فهمها العميق لصناعة السيارات، مع التركيز على البساطة وسهولة الاستخدام والتحسين المستمر. تقدر الشركة ملاحظات العملاء وتسعى لتضمينها في تطوير المنتج.
تخدم أوتو رابتور قاعدة مستخدمين متنوعة، بما في ذلك الوكالات المستقلة ووكالات الشراء هنا والدفع هنا (BHPH). يُثنى على النظام لسهولة استخدامه، وميزاته القوية، والدعم الممتاز للعملاء. تُبرز تقييمات المستخدمين قدرة نظام إدارة علاقات العملاء على تحسين عمليات المبيعات، وتعزيز التفاعلات مع العملاء، وتوفير رؤى قيمة حول أداء الوكالة. تستفيد مجتمع أوتو رابتور من بيئة داعمة، مع الوصول إلى موارد التدريب، والأدلة، والمساعدة الشخصية من فريق الدعم.