خيارات تعلم مرنة: توفر الدورات المقدمة بشكل حضوري وعبر الإنترنت، مما يسمح للمتعلمين باختيار الأشكال التي تناسب جداولهم وتفضيلاتهم في التعلم.
تنوع الدورات المقدمة: يقدر المتعلمون مجموعة الدورات الواسعة المتاحة، التي تغطي مواضيع متعددة في تكنولوجيا المعلومات والتنمية المهنية، مما يسمح بطرق تعلم شخصية.
بنية تحتية جيدة: يشير المراجعون في كثير من الأحيان إلى بيئة التعلم الإيجابية والمرافق، التي تساهم في تجربة تعليمية فعّالة.
أسعار معقولة: غالبًا ما يُمدح المعرفة العالمية لتقديمها أسعار تنافسية لمجموعة واسعة من الدورات التقنية وغير التقنية، مما يجعلها متاحة لجمهور أوسع.
تطبيقات واقعية: يلاحظ العديد من المستخدمين أن التدريب يتيح لهم تطبيق ما تعلموه في مواقف الحياة الواقعية، مما يعزز أدائهم في العمل وزيادة ثقتهم في مهاراتهم.
مدربون على دراية: غالبًا ما يُثني المراجعون على المدربين بسبب معرفتهم العميقة بالموضوع وقدرتهم على إيضاح المفاهيم المعقدة بصورة مفهومة.
مواد دورات ممتازة ومختبرات عملية: يقدر العديد من المتعلمين المواد الدراسية المنظمة جيدًا والتي هي حديثة وذات صلة، إلى جانب المختبرات العملية التي توفر خبرة في العالم الحقيقي.
نظام إدارة ضعيف: تشير بعض المراجعات إلى وجود مشكلات في الممارسات الإدارية، مما يدل على نقص في التنظيم والدعم للمدرسين والطلاب.
مدة الدورة غير كافية: يشعر بعض الطلاب أن مدة الدورات التي تستغرق 5 أيام غير كافية لتغطية المواد بشكل شامل، مما يؤدي إلى القلق بشأن الجاهزية للامتحانات.
جودة التدريب غير متسقة: يمكن أن تختلف جودة التدريب بشكل كبير اعتمادًا على المدرب، مما يؤدي إلى تجارب مختلطة بين الطلاب.
رضا الموظف العام: تشير بعض الملاحظات إلى أن حوالي 50٪ من الموظفين فقط سيوصون بالعمل في المعرفة العالمية، مما يشير إلى مشكلات محتملة في ثقافة العمل أو الإدارة.
مراجعات مختلطة على دعم العملاء: أفاد بعض المستخدمين بعدم رضاهم عن خدمة العملاء، مشيرين إلى بطء الاستجابة أو الدعم غير الكافي للاستفسارات المتعلقة بالدورات.
فرص الشبكات المحدودة: يشعر بعض المشاركين أن الدورات لا توفر ما يكفي من الفرص للتواصل مع الأقران أو المهنيين في الصناعة.
مشكلات تقنية مع المنصات عبر الإنترنت: أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن صعوبات تقنية مع منصات التعليم عبر الإنترنت، مما قد يعوق تجربة التعلم.
