فويز غايد IVR هو حل لـ IVR الوارد/الصادر وإدارة توزيع المكالمات. وحدات وظائف IVR الجاهزة للاستخدام تتيح لك إنشاء وإدارة تدفقات المكالمات IVR بدون برمجة. يتضمن برنامجنا مصمم تدفق مكالمات رسومي بالإضافة إلى واجهات إدارة الحملة الصادرة المتقدمة. إنه قابل للتخصيص بدرجة عالية ويتوافق بشكل جيد مع الأنظمة الحالية.

• جميع القطاعات

فويز غايد IVR يقدم ميزة تنافسية كحل شامل لاحتياجات IVR وACD الواردة والصادرة. مع وحدات وظيفة IVR الجاهزة للاستخدام، يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء وإدارة تدفقات المكالمات IVR بدون الحاجة إلى معرفة البرمجة. علاوة على ذلك، يتميز البرنامج بمصمم تدفق مكالمات رسومي وواجهات إدارة الحملات الصادرة المتقدمة، مما يعزز سهولة الاستخدام والفعالية. بالإضافة إلى ذلك، فإن فويز غايد IVR قابل للتخصيص بشكل كبير ويتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يضمن التوافق والقدرة على التكيف لتلبية متطلبات العمل المحددة. هذه المجموعة الشاملة من الميزات تجعل فويز غايد IVR خيارًا ممتازًا للمنظمات التي تسعى إلى حل IVR متعدد الاستخدامات وفعال.