فويز غايد IVR
by كاتالينا تكنولوجيز
by كاتالينا تكنولوجيز
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
by كاتالينا تكنولوجيز
by كاتالينا تكنولوجيز
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
بواسطة كاتالينا تكنولوجيز
فويز غايد IVR هو حل لـ IVR الوارد/الصادر وإدارة توزيع المكالمات. وحدات وظائف IVR الجاهزة للاستخدام تتيح لك إنشاء وإدارة تدفقات المكالمات IVR بدون برمجة. يتضمن برنامجنا مصمم تدفق مكالمات رسومي بالإضافة إلى واجهات إدارة الحملة الصادرة المتقدمة. إنه قابل للتخصيص بدرجة عالية ويتوافق بشكل جيد مع الأنظمة الحالية.
فويز غايد IVR يقدم ميزة تنافسية كحل شامل لاحتياجات IVR وACD الواردة والصادرة. مع وحدات وظيفة IVR الجاهزة للاستخدام، يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء وإدارة تدفقات المكالمات IVR بدون الحاجة إلى معرفة البرمجة. علاوة على ذلك، يتميز البرنامج بمصمم تدفق مكالمات رسومي وواجهات إدارة الحملات الصادرة المتقدمة، مما يعزز سهولة الاستخدام والفعالية. بالإضافة إلى ذلك، فإن فويز غايد IVR قابل للتخصيص بشكل كبير ويتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يضمن التوافق والقدرة على التكيف لتلبية متطلبات العمل المحددة. هذه المجموعة الشاملة من الميزات تجعل فويز غايد IVR خيارًا ممتازًا للمنظمات التي تسعى إلى حل IVR متعدد الاستخدامات وفعال.
البائع
كاتالينا تكنولوجيز
البريد الإلكتروني
توزيع المكالمات تلقائياً
إدارة مركز الاتصال
تسجيل المكالمات
توجيه المكالمات
إدارة الحملات
IVR / التعرف على الصوت
نصوص متعددة
إدخال مفتاح الهاتف
VoiceGuide IVR Case Study.png
VoiceGuide IVR Case Study 2.png
VoiceGuide IVR Case Study 3.webp
احصل على أقصى استفادة من المراجعات؛
الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح!
ما هو فويز غايد IVR من حيث القيمة مقابل المال؟
بالنسبة لشركتي التي تضم 10000 موظفما هو فويز غايد IVR من حيث سهولة الاستخدام؟
بالنسبة لشركتي التي تضم 10000 موظف