يقدّر العديد من المستخدمين واجهة VirtualBoss intuitive وسهلة الاستخدام. يجدونها سهلة الإعداد والاستخدام، حتى بالنسبة للأشخاص ذوي الخبرة التقنية المحدودة. على سبيل المثال، أبرز مستخدم على Capterra سهولة استخدام البرنامج، مما يبسط عملية إنشاء الوظائف والجدوال.

غالبًا ما يتم الثناء على دعم العملاء المقدم من VirtualBoss. يُبلغ المستخدمون أن فريق الدعم سريع الاستجابة ومفيد، حيث يعالج القضايا على الفور وبفعالية. يساعد هذا المستوى من الدعم المستخدمين في الشعور بالثقة في استخدام البرنامج وحل أي مشكلات تحدث.

يُقدّر المستخدمون المرونة وخيارات التخصيص المتاحة في VirtualBoss. يُعتبر القدرة على إنشاء حقول مخصصة، إدارة المهام، وضبط الجداول باستخدام تقويم بالسحب والإفلات محل تقدير خاص. هذه الميزات تسمح للمستخدمين بتكييف البرنامج لتلبية احتياجات مشاريعهم وتدفقات عملهم المحددة.

يُلاحظ أن البرنامج موثوق وعالي الأداء. أفاد المستخدمون بأن VirtualBoss يعمل بسلاسة، مع الحد الأدنى من التوقف أو المشكلات الفنية. هذه الموثوقية حاسمة لإدارة مشاريع البناء بفاعلية وضمان تحديث الجداول والمهام في الوقت الحقيقي.

وجد بعض المستخدمين أن واجهة المستخدم قد تكون قديمة بعض الشيء وأقل جاذبية بصريًا مقارنة بالحلول البرمجية الحديثة الأخرى. بينما الهيكل الوظيفي قوي، فإن الجمالية والتصميم يمكن أن يستفيدان من التحديثات لتحسين تجربة المستخدم العامة.

ذكر بعض المستخدمين أن VirtualBoss يفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة الموجودة في برامج إدارة البناء الأخرى. على سبيل المثال، يمكن أن تعزز أدوات التقارير الأكثر تعقيدًا أو إمكانيات التكامل الأكثر عمقًا مع منصات البرامج الأخرى الوظائف لمشاريع أكبر أو أكثر تعقيدًا.

على الرغم من أن البرنامج سهل الاستخدام بشكل عام، إلا أن بعض المستخدمين أفادوا بوجود منحنى تعليمي في البداية عند البدء. يمكن أن يُعزى ذلك إلى مجموعة واسعة من الميزات وخيارات التخصيص، التي قد تتطلب بعض الوقت لفهم واستخدامها بشكل فعال.