أوكو

يوكو يقدم مجموعة شاملة من الأدوات المصممة خصيصًا لممارسات المحاسبة، مع التركيز على إدارة سير العمل وكفاءة الأعمال:

• إدارة المهام وسير العمل: سير عمل مؤتمت، مهام متكررة، قوالب مهام، تبعية المهام، وتتبع المهام لضمان الإنجاز في الوقت المحدد والتفويض.

• تتبع الوقت والفوترة: تتبع الوقت الذي يقضيه في المهام وإنشاء فواتير تلقائيًا، ويشمل نماذج الفوترة بالساعة والمحددة مسبقًا.

• تعاون الفريق: تعيين المهام، مشاركة التحديثات، والتواصل داخل المنصة لتحسين إنتاجية الفريق.

• إدارة العملاء: ميزات إدارة علاقات العملاء المدمجة لإدارة معلومات العملاء، العقود، والاتصالات.

• تحليلات الأعمال: تقارير وتحليلات عميقة لمراقبة أداء الفريق وتحديد مناطق التحسين.

• قوالب وسير عمل مخصصة: تخصيص سير العمل، الفوترة، بوابات العملاء، والعقود لتناسب احتياجات الشركة.

• فوترة مؤتمتة وإدارة البريد الإلكتروني: عمليات الفواتير والتواصل المحسنة.

• منصة آمنة قائمة على السحابة: تستضيف على خوادم معتمدة وفق معيار ISO 27001 مع التشفير وضوابط أمان قوية.

• قدرات التكامل: استيراد البيانات من برامج المحاسبة مثل Xero وQuickBooks، مما يدعم الانتقالات السلسة.

• قابلية التوسع: مصممة للنمو مع الشركات، وتدعم زيادة العملاء، المستخدمين، وسير العمل.

تشمل الميزات الأخيرة والبارزة:

• تحسين تخصيص بوابة العملاء، مما يسمح للشركات بتخصيص القوائم والروابط.

• تصنيف متقدم للمهام مع مواضيع وحقول مخصصة لتقارير أفضل.

• تعيين مجمع لسير العمل والمشاريع لعدة عملاء.

• إشعارات وتذكيرات تلقائية للعملاء وأعضاء الفريق.

• تقارير وتحليلات محسنة لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ.

• دعم عقود متعددة لكل عميل مع جداول فوترة مرنة.

تؤكد يوكو على ثقافة إيجابية وتعاونية:

• الإيجابية: ودود، صادق، ويقدّر حس الفكاهة الجيد.

• التطوير: مبتكر وجريء، يشكّل واقعه بوعي.

• الطبيعة: التزام بالمسؤولية البيئية، يشمل زراعة الغابات وحماية الأرض.

• التعاون: الإيمان بأن التعلم بسرعة وتحقيق نتائج أفضل يتم من خلال التعاون.

• يوكو يخدم حوالي 2,800 عميل، وهم في الغالب شركات محاسبة تتراوح من ممارسات صغيرة إلى متوسطة الحجم.

• يقدّر المستخدمون يوكو بسبب سهولة الاستخدام، وأتمتة سير العمل، والقدرة على تحسين إنتاجية الفريق وجودة خدمة العملاء.

• يُحافظ يوكو على دعم نشط للعملاء وبرامج تدريبية، بما في ذلك جلسات مباشرة، وتوثيق، ومساعدة في البدء، مما يعزز مجتمع مستخدمين داعم.

• تعتمد نمو الشركة على التوصية الشفهية والرضا القوي للعملاء بدلاً من التسويق العدواني، مما يعكس قاعدة عملاء وفية وملتزمة.