استطلاع Theysaid AI

تم تصميم تنفيذ برامج استطلاع TheySaid AI ليكون سريعًا وسهل الاستخدام. إليك نظرة عامة مختصرة على عملية التنفيذ النموذجية:

1. تحليل الموقع: أدخل عنوان URL لموقعك في منصة TheySaid . يقوم الذكاء الاصطناعي بفحص موقعك لإنشاء أسئلة استطلاع ذات معنى ومخصصة مرتبطة بمنتجك وصناعتك.

2. تخصيص الاستطلاع: راجع واختر الأسئلة الموصى بها من الذكاء الاصطناعي. خصصها حسب الحاجة لتتناسب مع أهدافك وجمهورك المحدد.

3. تضمين الاستطلاعات: دمج الاستطلاعات في نقاط اتصال العملاء الحالية لديك. يتيح لك TheySaid التضمين عبر قنوات متعددة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية، وحملات البريد الإلكتروني، وداخل واجهتك للمنتج، مما يضمن تكاملًا سلسًا مع تدفقات العمل الحالية لديك.

4. التفاعل المدعوم بالذكاء الاصطناعي: بمجرد النشر، يقوم TheySaid AI بإشراك المستجيبين في محادثات في الوقت الفعلي، وسؤالهم عن أسئلة متابعة مخصصة بناءً على إجاباتهم الأولية لجمع رؤى أعمق.

5. التحليل في الوقت الفعلي: مع جمع الإجابات، توفر المنصة ملخصات فورية وتبرز المواضيع الرئيسية، مما يمكّنك من التصرف بسرعة بناءً على الرؤى التي تم جمعها.

استطلاع TheySaid AI يقدم خيارات تخصيص واسعة لتتوافق مع احتياجات العمل المحددة:

1. تخصيص الاستطلاع: تتيح المنصة للمستخدمين تخصيص ألوان الاستطلاع والشعارات وعناوين URLs لتتناسب مع العلامة التجارية للشركة، مما يضمن تجربة علامة تجارية متسقة للمستجيبين.

2. تخصيص الأسئلة: يقوم TheySaid AI بتحليل محتوى موقعك لإنشاء أسئلة استطلاع ذات صلة، والتي يمكن تخصيصها أكثر لتتناسب مع أهدافك وجمهورك المحدد.

3. الدعم متعدد اللغات: تدعم المنصة لغات متعددة، مما يمكّنك من إنشاء استطلاعات تتناسب مع جمهور متنوع.

4. منطق الاستطلاع المتقدم: تساعد الميزات مثل التفرع ومنطق التجاوز في إنشاء استطلاعات أكثر ذكاءً عن طريق تكييف الأسئلة بناءً على إجابات المستجيبين السابقة، مما يزيد من صلة التجربة وتفاعلها.

5. دمج الوسائط المتعددة: تتيح إمكانية تضمين مقاطع الفيديو والصور أو وسائط غنية أخرى في الاستطلاعات تجربة مستجيب أكثر تفاعلاً وجاذبية.

6. التفاعل بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي: يشارك TheySaid AI المستجيبين في محادثات في الوقت الفعلي، ويسأل أسئلة متابعة مخصصة بناءً على استجاباتهم الأولية لجمع رؤى أعمق.

7. تقارير مخصصة ولوحات معلومات: توفر المنصة أدوات لبناء تقارير ولوحات معلومات مخصصة بسهولة، مما يتيح لك تصور وتحليل البيانات بطريقة تناسب احتياجات عملك بشكل أفضل.

استطلاع TheySaid AI يقدم مجموعة من التدريب والموارد الداعمة لمساعدة المستخدمين الجدد في استخدام المنصة بفعالية:

الدروس والكتب:

• دروس فيديو: يوفر TheySaid دروس فيديو توجه المستخدمين عبر الجوانب المختلفة للمنصة، بما في ذلك إنشاء الاستطلاعات، والتضمين، والتحليل. تم تصميم هذه الدروس لمساعدة المستخدمين على أن يصبحوا ماهرين بسرعة في الأداة.

الدعم الفني:

• دعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة: يتمتع المستخدمون بالوصول إلى الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة، مما يسمح لهم بطلب المساعدة بشأن أي أسئلة أو مشاكل قد يواجهونها أثناء الإعداد والاستخدام.

قاعدة المعرفة:

• الأسئلة الشائعة والوثائق: تتوفر قاعدة معرفة شاملة، بما في ذلك الأسئلة المتداولة والوثائق التفصيلية، لمساعدة المستخدمين في حل المشكلات الشائعة وفهم ميزات المنصة.

استطلاع TheySaid AI يطبق تدابير أمان قوية لحماية بيانات المستخدمين:

1. شهادة SOC 2 Type II: حصل TheySaid على شهادة SOC 2 Type II، مما يدل على التزامه بمعايير صارمة لإدارة بيانات العملاء بناءً على الأمان، والتوافر، ونزاهة المعالجة، والخصوصية، والسرية.

2. امتثال ISO 27001: تمتثل المنصة لمعايير ISO 27001، وهو معيار دولي يوضح أفضل الممارسات لأنظمة إدارة أمن المعلومات.

3. امتثال GDPR: يتماشى TheySaid مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن أن البيانات الشخصية يتم جمعها ومعالجتها وتخزينها بشكل مسؤول وشفاف.

4. سياسة استخدام البيانات: تضمن المنصة أن البيانات الملكية، بما في ذلك معلومات العملاء، لا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذجهم. لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك البيانات المستخدمة لتدريب الذكاء الاصطناعي المخصص وكيفية تفاعله مع المستخدمين.

5. مراجعات أمنية منتظمة: يخضع TheySaid لاختبارات اختراق دورية ومراجعات للأمان لتحديد ومعالجة الثغرات المحتملة بشكل استباقي.

استطلاع TheySaid AI ملتزم بضمان أن المستخدمين يحتفظون بالتحكم في بياناتهم، ملتزمًا بمبادئ ملكية البيانات وقابليتها للنقل:

ملكية البيانات:

• تحكم المستخدم: يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لبياناتهم. يعمل TheySaid كمعالج بيانات، حيث يدير المعلومات نيابة عن المستخدمين لتوفير خدمات الاستطلاع.

• استخدام البيانات: تضمن المنصة أن البيانات الملكية، بما في ذلك معلومات العملاء، لا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذجهم. لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك البيانات المستخدمة لتدريب الذكاء الاصطناعي المخصص وكيفية تفاعله مع المستخدمين.

قابلية نقل البيانات:

• الوصول إلى البيانات ونقلها: يعترف TheySaid بحقوق المستخدمين في الوصول إلى بياناتهم الشخصية ونقلها. يمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو طلب تصحيح، حذف، أو تقييد معالجة معلوماتهم الشخصية عن طريق التواصل على [email protected].

يحدد استطلاع TheySaid AI سياساته بشأن تجديد العقود والإلغاء في شروط الخدمة الخاصة به:

الإلغاء والإنهاء:

1. إلغاء بواسطتك: يتحمل المستخدمون المسؤولية عن إلغاء حساباتهم بشكل صحيح. سيؤدي الإلغاء إلى تعطيل أو حذف الحساب وفقدان كل المحتوى المرتبط به. لا يمكن استعادة هذه المعلومات بمجرد إلغاء الحساب.

2. سياسة الاسترداد: جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد. لن توجد استردادات أو اعتمادات للأشهر الجزئية من الخدمة أو أي موارد غير مستخدمة في نهاية مدة الاشتراك.

3. تعديل الخدمة أو إيقافها: TheySaid تحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة في أي وقت ولأي سبب، مع أو بدون إشعار.

4. إنهاء بواسطة TheySaid: تحتفظ الشركة بالحق في رفض الاستخدام الحالي أو المستقبلي للخدمة، أو تعليق أو إنهاء الحسابات، أو إزالة المحتوى لأي سبب، بما في ذلك النشاط المشتبه فيه الاحتيالي أو المسيء أو غير القانوني. قد تُحال هذه الأفعال إلى السلطات المختصة.

استطلاع TheySaid AI يتبع عدة معايير امتثال لضمان حماية البيانات والخصوصية:

• إطاري الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والولايات المتحدة وسويسرا: TheySaid يشارك وقد حصل على شهادة امتثاله لهذه الأطر، كما هو موضح من قبل وزارة التجارة الأمريكية. تضمن هذه الشهادة جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها بشكل مسؤول عند نقلها من الاتحاد الأوروبي وسويسرا إلى الولايات المتحدة.

• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): تماشيًا مع CCPA، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2020، TheySaid نفذت تدابير للامتثال للوائح المتعلقة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية لمقيمي كاليفورنيا.