ServiceTitan
by ServiceTitan
by ServiceTitan
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
by ServiceTitan
by ServiceTitan
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 26 September 2024
بواسطة ServiceTitan
ServiceTitan هي منصة برمجيات قائمة على السحابة تهدف لمساعدة شركات الخدمة المنزلية على تبسيط العمليات، وتحسين خدمة العملاء، وتنمية أعمالها. تقدم المنصة حلولاً شاملة لمجموعة متنوعة من الحرف، بما في ذلك HVAC، السباكة، الكهرباء، وخدمات أبواب المرائب.
تأسست ServiceTitan في عام 2012 على يد آرا ماهدسيا وفاه كوزويان. نشأت فكرة الشركة من رغبتهما في مساعدة آبائهما، الذين كانوا جميعهم تجارًا، على إدارة أعمالهم بشكل أكثر كفاءة. منذ نشأتها، نمت ServiceTitan بسرعة، لتصبح لاعبًا رئيسيًا في صناعة برامج إدارة الخدمة الميدانية.
جمعت ServiceTitan تمويل رأس المال الاستثماري الكبير على مر السنين. تتضمن جولات التمويل البارزة استثمارًا بقيمة 500 مليون دولار في عام 2021، مما قيم الشركة بـ 8.3 مليار دولار34. استقطبت الشركة استثمارات من شركات مرموقة مثل Tiger Global Management و Sequoia Capital.
تقدم ServiceTitan مجموعة شاملة من المنتجات المصممة لتعزيز جوانب مختلفة من إدارة الخدمة الميدانية:
قامت ServiceTitan بعدة استحواذات استراتيجية لتوسيع عروض منتجاتها ودخول أسواق جديدة. تشمل الاستحواذات البارزة:
تقوم ServiceTitan بتحديث منصتها بانتظام مع ميزات جديدة لتلبية الاحتياجات المتطورة لمستخدميها. تشمل التحديثات الأخيرة:
تضع ServiceTitan اهتمامًا كبيرًا على ثقافة الشركة وقيمها. تلتزم الشركة بخلق بيئة عمل إيجابية وشاملة، مع قيم أساسية مثل التمكين، الابتكار، ونجاح العملاء1011. كما تركز ServiceTitan على التنوع والشمولية، مما يضمن شعور جميع الموظفين بالتقدير والدعم.
تتمتع ServiceTitan بمجتمع مستخدمين كبير وشغوف. تسمح منصة خدمة المجتمع لمستخدميها بالتواصل، تبادل الخبرات، والعثور على حلول للتحديات الشائعة13. المجتمع هو مصدر قيم للمستخدمين لتعلم أفضل الممارسات، والحصول على الدعم، والتواصل مع الأقران.