يجد العديد من المستخدمين أن PowerDMS سهل التعلم والتنقل، مما يعزز تجربة المستخدم العامة والتبني.

يُبسط التصميم البديهي للمنصة إدارة السياسات، وتوثيق التدريب، وعمليات الاعتماد.

يتفوق PowerDMS في إدارة المستندات، موفرًا مستودعًا آمنًا قائمًا على السحابة للسياسات والإجراءات والمستندات الحيوية للعمل.

يدعم البرنامج أنواع الملفات المختلفة، بما في ذلك مقاطع الفيديو، ويقدم ميزات مثل التحكم في الإصدار والتوقيعات الإلكترونية.

تعتبر القدرة على ربط السياسات مباشرة بمعايير الاعتماد وتحديد مواعيد تذكير المهام من المزايا التي يقدرها المستخدمون.

تقدم الشركة دعمًا ممتازًا للعملاء، بما في ذلك متخصصي التوظيف المخصصين، ومستشاري نجاح العملاء، وقاعدة معرفة شاملة.

يشيد المستخدمون أيضًا باستجابة PowerDMS لتعليقات العملاء وحضورهم في مؤتمرات الصناعة.

يجد بعض المستخدمين أن عملية تحميل الفيديوهات معقدة بعض الشيء ويعتقدون أن خيارات أكثر سهولة يمكن أن تحسن هذا الجانب.

توجد شكاوى بشأن نقص خيارات التخصيص، لا سيما من حيث واجهة المستخدم وإدارة سجل المستخدم الفردي.

يرغب المستخدمون في مزيد من المرونة في تخصيص المنصة لتناسب احتياجاتهم المحددة بشكل أفضل.

لا يسمح نظام الإشعارات الحالي بإشعارات فردية للمستندات أو السياسات، مما قد يكون مشكلة لطلبات الأفراد وغيرها من التحديثات الهامة.

تعتبر عدم القدرة على إعادة تعيين المستندات أو السياسات للأفراد دون إحالتها من جديد عيبًا كبيرًا. وهذا يجعل التدريب التصحيحي مرهقًا وغير فعال.