يجد العديد من المستخدمين أن برنامج محاسبة باتريوت سهل الاستخدام وفهمه للغاية، حتى بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة محاسبية واسعة.

تعتبر عملية الإعداد سلسة ومباشرة، مما يجعل من السهل على المستخدمين الجدد البدء بسرعة.

يتم مدح خدمة العملاء بشكل متكرر لكونها سريعة الاستجابة، مفيدة، ومحترفة.

يقدر المستخدمون توافر الدعم عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.

يعتبر البرنامج فعّالاً من حيث التكلفة، حيث يقدم ميزات قوية بسعر أقل مقارنة بالمنافسين مثل كويك بوكس.

هيكل التسعير واضح، دون أي رسوم خفية، مما يجعله جذابًا للأعمال الصغيرة والشركات الناشئة.

يقدم برنامج محاسبة باتريوت مجموعة شاملة من الميزات، بما في ذلك الفوترة، تتبع النفقات، والتقارير المالية.

يتكامل البرنامج بسلاسة مع خدمات الرواتب، مما يتيح إدارة فعالة للمهام المحاسبية والرواتب.

يقدر المستخدمون قدرة البرنامج على تخصيص الفواتير والتقارير لتناسب علامتهم التجارية واحتياجات أعمالهم.

يدعم البرنامج أساليب محاسبية متنوعة، بما في ذلك المحاسبة حسب النقد، والبسيطة المعدلة، والمحاسبة حسب الاستحقاق.

يشعر بعض المستخدمين أن البرنامج يفتقر إلى الوظائف المتقدمة الموجودة في المنافسين الأكثر تكلفة، مثل إدارة المخزون التفصيلية وسجلات الاتصال الشاملة.

لا يدعم البرنامج المدفوعات الدولية أو الموظفين، مما يحد من استخدامه من قبل الشركات التي لديها عمليات عالمية.

انتقد بعض المستخدمين ميزة الفواتير، قائلين إن الفواتير ليست قابلة للتخصيص للغاية وليست احترافية.

بينما يمكن الوصول إلى البرنامج عبر متصفحات الهواتف المحمولة، لا يوجد تطبيق مخصص للهاتف المحمول، وهو ما يعتبره بعض المستخدمين غير مريح.

تم الإشارة إلى عدم وجود ميزة لالتقاط صورة للإيصالات وجعلها تُقرأ تلقائيًا بواسطة التطبيق كقصور.

تم ذكر الجدول الزمني الذي يستغرق أربعة أيام للإيداع المباشر كعيب للأعمال التي تحتاج إلى أوقات استجابة أسرع للرواتب.

يمكن أن تكون عملية إعداد حساب بنكي لمدفوعات ACH وكتابة الشيكات مرهقة، مما يتطلب خطوات إضافية يُعتبرها بعض المستخدمين غير مريحة.