نكتيفا هي شركة اتصالات متصلة توفر خدمة الهاتف VoIP للأعمال، ومؤتمرات الفيديو، وبرامج الرسائل النصية. يقدم مجموعة متنوعة من الميزات مثل خدمة الهاتف VoIP بدقة HD، صفوف الانتظار والمزيد. تشمل ميزات الصوت في نكتيفا تسجيل المكالمات، تحويل البريد الصوتي إلى نصوص بريد إلكتروني، وإعادة توجيه المكالمات. كما توفر أدوات التعاون بين الفريق مثل المراسلة الفردية وغرف الدردشة الجماعية المتعددة. تدير نكتيفا جميع اتصالات العملاء والانخراط في مكان واحد، مما ينتج عنه رؤية موحدة حقًا للعميل. إنها تحسن تجربة العميل من خلال أدوات المبيعات والخدمات، والتحليلات، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة.

• جميع القطاعات

تمنح نكتيفا الشركات الصغيرة والمتوسطة ميزة تنافسية مع أماكن العمل الافتراضية، ومؤتمرات الفيديو، والتطبيقات المحمولة، ونظام PBX غيم الائتمان الكامل — كل ذلك في نظام واحد.