خدمة العملاء: أثنى المستخدمون على ممبرزو بسبب خدمته الممتازة، مشيرين إلى أن المساعدة مقدمة بسرعة وفعالية.

سهولة الاستخدام: وصفت البرمجية بأنها بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يجعل من السهل على الإداريين والمالكين إدارة الجدولة وغيرها من المهام.

حل المشكلات: وجد بعض المستخدمين أن ممبرزو حل بشكل فعال المشكلات التي واجهوها مع برامج أخرى، وخاصة من حيث التكامل والاتصال عبر وظائف العمل المختلفة.

مشكلات فنية: أبلغ المستخدمون عن العديد من المشاكل الفنية، بما في ذلك الأخطاء، والخوادم غير المستقرة، وفقد البيانات. أدت هذه القضايا إلى تعطيل كبير في العمليات التجارية.

ضعف استقرار النظام: تم انتقاد البرنامج لعدم توفره على الأمان والاستقرار، مما يؤدي إلى اتصالات بريد إلكتروني غير صحيحة وفقد البيانات العملاء.