واجهة سهلة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين التصميم البديهي وسهولة التنقل، مما يبسط عملية التدريب للمستخدمين الجدد.

وظائف شاملة: غالباً ما يبرز المراجعون ميزات البرمجيات الواسعة التي تغطي جوانب مختلفة من إدارة الطيران، بما في ذلك تتبع الصيانة، إدارة الطاقم، ومراقبة الامتثال.

دعم عملاء ممتاز: يذكر العملاء كثيراً الفريق المعاون السريع والمتعاون، مما يساعد في حل المشكلات بسرعة وكفاءة.

خيارات التخصيص: يحب المستخدمون عمومًا القدرة على تخصيص البرمجيات لتلبية احتياجاتهم التشغيلية الخاصة، مما يعزز فائدتها لمختلف عمليات الطيران.

الامتثال التنظيمي: تشير العديد من المراجعات إلى قدرة البرمجيات على المساعدة في الحفاظ على الامتثال لللوائح الجوية، وهو ميزة كبيرة لشركات الطيران.

منحنى تعلم حاد: أفاد بعض المستخدمين بأن هناك منحنى تعلم صعب في البداية، خاصةً بالنسبة للموظفين الأقل اعتمادًا على التقنية، مما قد يعيق التنفيذ.

تحديات التكامل: تذكر عدد من المراجعات صعوبات في دمج البرمجيات مع الأنظمة الحالية، مما يؤدي إلى احتمالية وجود صوامع بيانات أو عبء عمل إضافي.

تكلفة عالية: يعرب بعض العملاء عن مخاوف بشأن هيكلية التسعير، مشيرين إلى أنه على الرغم من أن البرمجيات توفر قيمة، فقد تكون مكلفة لمشغلي الطيران الأصغر.

أخطاء عرضية: أفاد بعض المستخدمين بمواجهة أخطاء أو مشاكل عرضية، مما يمكن أن يؤثر على الكفاءة ويتطلب دعماً إضافياً لحلها.

أداء بطيء: تم الإشارة إلى مشكلات الأداء، خاصةً خلال أوقات الطلب المرتفع، حيث قد يتباطأ البرنامج.