• الاستشارة الأولية: تبدأ العملية باستشارة أولية لفهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة للمؤسسة. يساعد ذلك في تخصيص تنفيذ البرمجيات ليتناسب مع أهداف المنظمة.

• التخطيط والإعداد: بعد الاستشارة، يتم إنشاء خطة تنفيذ مفصلة. يتضمن ذلك إعداد البنية التحتية اللازمة وتكوين البرمجيات وفقًا لمتطلبات العمل.

• الاختبار والتخصيص: تخضع البرمجيات للاختبار الدقيق لضمان أنها تعمل بشكل صحيح و 

     تتم إجراء التخصيصات خلال هذه المرحلة لتلبية أي احتياجات محددة تم تحديدها خلال الاستشارة.

• النشر والتدريب: بمجرد الانتهاء من الاختبار، يتم نشر البرمجيات عبر المنظمة.

 تُعقد جلسات تدريب للمستخدمين لتعريفهم بميزات ووظائف البرمجيات.

يمكن أن تستغرق عملية التنفيذ بالكامل مدة متفاوتة، عادةً من بضعة أسابيع إلى عدة أشهر، حسب تعقيد متطلبات الأعمال ومستوى التخصيص المطلوب.

• خيارات تخصيص مرنة: تقدم HackerEarth خيارات تخصيص مرنة تتيح للشركات تخصيص التقييمات والميزات الأخرى لتلبية احتياجاتهم المحددة.

• مكتبة أسئلة مخصصة: يمكن للشركات إنشاء مكتبات أسئلة مخصصة تتماشى مع المهارات والكفاءات الخاصة بالصناعة.

• التكامل مع الأنظمة الحالية: تدعم المنصة التكامل مع أنظمة الموارد البشرية والتوظيف الحالية، مما يسمح بتدفق البيانات بشكل سلس وأتمتة العمليات.

• برامج تعليم مصممة خصيصًا: يمكن للمنظمات تصميم برامج تعليم تركز على تطوير مهارات معينة ذات صلة بالصناعة، مما يضمن توافق التدريب مع أهداف العمل.

تضمن قدرات التخصيص أن تتمكن الشركات من تعديل حلول HackerEarth لتناسب عملياتها وأهدافها الفريدة، مما يعزز استراتيجيات اكتساب وتطوير المواهب لديها.

• خطط الاشتراك: تقدم HackerEarth مجموعة من خطط الاشتراك بناءً على حجم واحتياجات المنظمة. تشمل هذه الخطط خطة الشركات الناشئة، وخطة المؤسسات، وخطة مخصصة، كل منها بأسعار مختلفة.

• رسوم الإعداد: قد تكون هناك رسوم إعداد أولية مرتبطة بتكوين المنصة وفقًا لمتطلبات العمل المحددة.

• رسوم الصيانة: تشمل رسوم الصيانة الدورية عادةً في خطط الاشتراك، وتشمل التحديثات والدعم الفني.

• ميزات إضافية: قد تتطلب الميزات الاختيارية مثل FaceCode لمقابلات البرمجة أو وحدات التعليم والتطوير رسومًا إضافية.

• رسوم الاستخدام الزائد: إذا تم استنفاد اعتمادات التقييم، قد تنطبق رسوم إضافية لاستخدامات تتجاوز الحدود المتفق عليها.

يجب على المنظمات مراجعة احتياجاتها بعناية واختيار خطة توفر أفضل قيمة مع الأخذ في الاعتبار التكاليف الإضافية المحتملة.

• برامج تدريب شاملة: تقدم HackerEarth برامج تدريب شاملة للمستخدمين الجدد، مما يضمن فهمهم لكيفية استخدام جميع ميزات المنصة بشكل فعال.

• موارد عبر الإنترنت: يمكن للمستخدمين الوصول إلى ثروة من الموارد عبر الإنترنت، بما في ذلك الدروس، والندوات، والمستندات التي توجههم في مجموعة من الوظائف.

• فريق دعم مخصص: يتوفر فريق دعم مخصص لمساعدة المستخدمين في أي مشاكل أو استفسارات فنية قد تواجههم خلال التنفيذ أو الاستخدام العادي.

• فرص التعليم المستمر: تقدم المنصة فرص التعليم المستمر من خلال برامج التعليم والتطوير الخاصة بها، والتي تساعد المستخدمين على البقاء على اطلاع بأحدث الميزات وأفضل الممارسات.

تضمن هذه التدابير التدريبية والدعومة أن يتمكن المستخدمون من تحقيق أقصى استفادة من منصة HackerEarth بشكل فعّال.

• تشفير البيانات: تستخدم HackerEarth تشفير AES 256 للبيانات المخزنة وTLS 1.2 للبيانات المتداولة لحماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.

• نهج الأمان حسب التصميم: تتبع المنصة نهج الأمان حسب التصميم، حيث يتم دمج تدابير الأمان في كل مرحلة من مراحل تطوير البرمجيات للحد من الثغرات.

• ضوابط الوصول: يتم تنفيذ ضوابط الوصول لتقييد الوصول إلى البيانات بناءً على أدوار المستخدمين، مما يضمن أن الأشخاص المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى المعلومات الحساسة.

• التدقيقات الأمنية المنتظمة: يتم إجراء تقييمات منتظمة للثغرات واختبارات اختراق للتعرف على ومعالجة التهديدات الأمنية المحتملة بشكل استباقي.

• بروتوكولات إدارة الحوادث: تم وضع نظام إدارة حوادث لمراقبة الحوادث الأمنية في الوقت الفعلي والاستجابة بسرعة لأي خروقات أو تهديدات.

تساعد هذه التدابير الأمنية القوية في ضمان حماية بيانات المستخدمين من التهديدات السيبرانية مع الحفاظ على الامتثال لقوانين حماية البيانات.

• تحديثات منتظمة: تطلق HackerEarth تحديثات بانتظام، مع إصدارات كبيرة وأخرى صغيرة تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحديثات أمنية.

• إدارة عبر ملاحظات الإصدار: يتم توثيق كل تحديث في ملاحظات إصدار مفصلة، توضح التغييرات والتحسينات والميزات الجديدة المضمنة في التحديث. يضمن ذلك الشفافية ويساعد المستخدمين على فهم ما يتوقعونه مع كل إصدار.

• دمج ملاحظات المستخدمين: غالبًا ما تتضمن التحديثات ملاحظات من المستخدمين لتعزيز الوظائف ومعالجة أي مشكلات تم الإبلاغ عنها. تساعد هذه العملية التكرارية في تحسين البرمجيات بشكل مستمر.

• نشر تلقائي: عادةً ما يتم نشر التحديثات تلقائيًا لتقليل الإزعاج للمستخدمين. يضمن ذلك أن جميع المستخدمين لديهم الوصول إلى أحدث الميزات دون الحاجة إلى تدخل يدوي.

• الاختبار قبل الإصدار: كل تحديث يخضع للاختبار الدقيق لضمان الاستقرار والتوافق مع الأنظمة الحالية. يقلل هذا من خطر تقديم مشكلات جديدة مع التحديثات.

• قنوات التواصل: يتم إبلاغ المستخدمين حول التحديثات القادمة من خلال قنوات التواصل المختلفة، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية والإشعارات داخل المنصة، مما يضمن استعدادهم لأي تغييرات.

• ملكية كاملة للبيانات: تضمن سياسة HackerEarth أن يحتفظ المستخدمون بملكية كاملة لبياناتهم. يعني هذا أن المستخدمين لديهم السيطرة الكاملة على كيفية تخزين بياناتهم والوصول إليها واستخدامها.

• ميزات قابلية نقل البيانات: تدعم المنصة قابلية نقل البيانات، مما يتيح للمستخدمين تصدير بياناتهم في أي وقت. يضمن ذلك المرونة ويتجنب الاحتجاز من قبل البائع.

• معالجة آمنة للبيانات: تتم معالجة البيانات بشكل آمن باستخدام تشفير لكل من البيانات عند التخزين وفي النقل، مما يضمن حماية حقوق الملكية من الوصول غير المصرح به.

• موافقة المستخدم على استخدام البيانات: يتطلب أي استخدام لبيانات المستخدم بخلاف تقديم الخدمة الأساسية موافقة واضحة من المستخدم، مما يحافظ على الشفافية والسيطرة على استخدام البيانات.

• الامتثال للوائح: تمتثل HackerEarth للوائح حماية البيانات مثل GDPR، مما يضمن احترام حقوق ملكية البيانات وفقًا للمعايير القانونية.

• طلبات حذف البيانات: يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم في أي وقت، مما يضمن أنهم يمكنهم ممارسة السيطرة الكاملة على معلوماتهم عندما لا يرغبون في استخدام المنصة بعد الآن.

• خطط اشتراك مرنة: تقدم HackerEarth خطط اشتراك مرنة تتيح للمنظمات توسيع أو تقليص استخدامهم بناءً على احتياجاتهم. يشمل ذلك خيارات للشركات الناشئة، والأنظمة الكبيرة، وخطط مخصصة.

• تعديلات فواتير حسب الاستخدام: عند توسيع أو تقليص الاستخدام، يتم إجراء تعديلات فواتير على أساس فواتير بمعدل النسبة التناسبية للشهر الذي يحدث فيه التغيير. يضمن ذلك تسعيرًا عادلاً نسبيًا لتغييرات الاستخدام.

• تعديلات سهلة على الخطط: يمكن للمنظمات بسهولة ترقية أو خفض خططهم في أي وقت خلال فترة اشتراكهم. تساعد هذه المرونة الشركات على التكيف مع المتطلبات المتغيرة دون التزامات طويلة الأجل.

• اعتمادات تقييم إضافية: إذا كانت منظمة تحتاج إلى المزيد من اعتمادات التقييم أكثر مما هو مخطط له في البداية، يمكنهم شراء اعتمادات إضافية حسب الحاجة، مما يضمن استمرار العمليات دون انقطاع.

• دورة فواتير سنوية: معظم الخطط تُفَوتر سنويًا، مما يوفر هيكل تكلفة متوقع للمنظمات التي تستخدم خدمات HackerEarth.

• سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الاشتراكات في أي وقت من خلال التواصل مع HackerEarth. تضمن سياسات الإلغاء أن المنظمات ليست مقيدة بعقود طويلة الأجل إذا تغيرت احتياجاتهم بشكل كبير.

• إشعارات التجديد: يتلقى المنظمات إشعارات قبل تواريخ تجديد العقود، مما يمنحهم الوقت الكافي لتحديد ما إذا كانوا سيستمرون أم يعدلون اشتراكهم.

• استعادة الاعتمادات غير المستخدمة: يمكن للمنظمات استعادة الدعوات غير المستخدمة في أي وقت خلال فترة اشتراكهم، مما يوفر مرونة في إدارة اعتمادات التقييم.

• لا عقوبة عند خفض الاشتراك: لا توجد عقوبة عند خفض خطة الاشتراك؛ يمكن للمنظمات ضبط مستوى الخدمة حسب الحاجة دون تكبد رسوم إضافية.

• الامتثال لـ GDPR: تلتزم HackerEarth بـ GDPR، مما يضمن معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني وشفاف.

• التدقيقات الأمنية المنتظمة: تخضع المنصة للتدقيقات الأمنية المنتظمة واختبارات الاختراق لضمان الامتثال لمعايير الأمان الصناعية.

• معايير تشفير البيانات: تستخدم بروتوكولات التشفير مثل AES 256 للبيانات المخزنة وTLS 1.2 للبيانات المتداولة للامتثال لأفضل الممارسات الأمنية.

• سياسات التحكم في الوصول: توجد إجراءات صارمة للتحكم في الوصول لضمان الامتثال لمعايير الأمان، مما يضمن أن يكون الوصول إلى المعلومات الحساسة للشخصيات المصرح لها فقط.

• بروتوكولات إدارة الحوادث: تم إنشاء بروتوكولات شاملة لإدارة الحوادث لضمان الامتثال لمعايير الإبلاغ عن حوادث الأمان، مما يضمن الاستجابة وحل مشكلات الأمان في الوقت المناسب.