منصة غنية بالميزات: يقدر المستخدمون تطبيقات GW لميزاته الممتازة مثل إدارة سير العمل، وإدارة المهام، والأذونات المستندة إلى الأدوار، والتي تكون مفيدة بشكل خاص للتعامل مع مشاريع متعددة.

سهولة التخصيص: يُشاد بالمنصة لسهولة تخصيص التطبيقات للمستخدمين النهائيين. كما تسمح أيضًا بمزيد من التخصيص من قِبل المطورين إذا لزم الأمر.

التوافق: أشار المستخدمون إلى قوة توافق المنتج مع كل من MS Office 365 و G Suite، مما يزيد من مرونته وفائدته في بيئات العمل المختلفة.

قيود تكامل API: ذكر بعض المستخدمين أن المنصة تفتقر إلى القدرات الأصلية Pull Data From APIs، الأمر الذي يمكن أن يكون قيدًا لبعض الاستخدامات.

تعقيد واجهة المستخدم: وُصفت واجهة المستخدم بأنها صعبة التنقل في البداية، مما قد يمثل منحنى تعلم للمستخدمين الجدد.