FreshBooks

التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

جمعت FreshBooks تمويلًا كبيرًا لدعم نموها وتطويرها. في عام 2017، حصلت الشركة على 43 مليون دولار في جولة تمويل سلسلة B بقيادة Georgian Partners، مع مشاركة من Accomplice وOak Investment Partners. تم استخدام هذا التمويل لتعزيز ميزات المنصة، وتوسيع انتشارها في السوق، والاستثمار في دعم العملاء والبنية التحتية. رغم أن تقييم FreshBooks الدقيق غير معلن علنًا، تشير نمو الشركة المستمر وتوغلها في السوق إلى موقف مالي قوي.

عروض ومميزات المنتجات

تقدم FreshBooks مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات أصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين:

• الفوترة: إنشاء وإرسال فواتير احترافية، إعداد فواتير دورية، وأتمتة تذكير الدفع.
• تتبع النفقات: تسجيل وتصنيف النفقات، إرفاق الإيصالات، ومراقبة الإنفاق.
• تتبع الوقت: تتبع الساعات القابلة للفوترة، وإنشاء جداول زمنية، وفوترة العملاء وفقًا لذلك.
• إدارة المشاريع: إدارة المشاريع، والتعاون مع أعضاء الفريق، وتتبع ربحية المشروع.
• التقارير المالية: إنشاء تقارير مالية مفصلة، بما في ذلك بيانات الربح والخسارة، وتقارير النفقات، وملخصات الضرائب.
• المدفوعات: قبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال بطاقات الائتمان، والتحويلات البنكية، وبوابات الدفع مثل PayPal وStripe.
• تطبيقات الهاتف المحمول: الوصول إلى FreshBooks أثناء التنقل من خلال تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي iOS وAndroid.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

تركز FreshBooks على النمو العضوي وتطوير المنتجات بدلاً من الاستحواذات. تستمر الشركة في توسيع عروضها من خلال تقديم ميزات جديدة وتكاملات. على سبيل المثال، دمجت FreshBooks مع أكثر من 100 تطبيق تابع لجهات خارجية، بما في ذلك أنظمة CRM، وأدوات إدارة المشاريع، وبوابات الدفع. تسمح هذه الطريقة لـ FreshBooks بتوفير حل شامل ومرن يلبي الاحتياجات المتنوعة لمستخدميها.

FreshBooks Al والميزات الجديدة

تقوم FreshBooks بتحديث منصتها بانتظام مع ميزات جديدة وتحسينات لتحسين تجربة المستخدم ومعالجة الاحتياجات الناشئة:

• المحاسبة ذات المدخل المزدوج: تم تقديمها لتوفير سجلات مالية أكثر دقة وشمولاً.
• التقارير المتقدمة: تعزيز قدرات التقارير مع لوحات تحكم قابلة للتخصيص وتقارير آلية.
• تتبع الأميال: يتيح للمستخدمين تتبع الأميال التجارية للتقارير النفقية والخصومات الضريبية.
• دعم العملات المتعددة: يتيح للشركات إصدار فواتير للعملاء بعملات مختلفة.
• الاحتفاظ بالعملاء: يسمح للمستخدمين بإعداد وإدارة احتفاظ العملاء للمشاريع الجارية.

ثقافة الشركة وقيمها

تُعرف FreshBooks بثقافتها القوية في الشركة والتزامها بنجاح العملاء. تشمل القيم الأساسية للشركة الملكية، والنتائج، والتغيير، والصدق، وخدمة العملاء. ت强调 FreshBooks أهمية الشفافية، والتعاون، والتحسين المستمر. تعزز الشركة بيئة عمل داعمة وشاملة، تشجع الموظفين على تحمل ملكية عملهم والمساهمة في مهمة الشركة لمساعدة الشركات الصغيرة على النجاح.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

تخدم FreshBooks قاعدة مستخدمين متنوعة من أصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات الإبداعية، والتكنولوجيا، والتسويق، والاستشارات. تجعل تصميم المنصة السهل الاستخدام وميزاتها الشاملة المنصة متاحة للمستخدمين بمستويات متفاوتة من المعرفة المحاسبية. بناءً على ذلك، أنشأت FreshBooks مجتمعًا قويًا من المستخدمين الذين يشاركون الممارسات الجيدة، والنصائح، والدعم عبر المنتديات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والأحداث. كما تقدم الشركة دعمًا واسع النطاق للعملاء، بما في ذلك الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، ودعم الهاتف، بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من الموارد عبر الإنترنت مثل الدروس، والندوات عبر الإنترنت، وقاعدة المعرفة.