فعال من حيث التكلفة: يعتبر البرنامج أرخص من الخيارات الرائدة في السوق، بينما لا يزال شاملًا للاستخدام المكتبي والشخصي.

موثوق وفعال: وجد العديد من المستخدمين أن EssentialPIM موثوق وفعال، مع دعم عملاء ممتاز.

سهل الاستخدام وبديهي: توصف EssentialPIM بأنها سهلة الاستخدام مع واجهة بديهية. تم ملاحظتها من أجل خيارات التخصيص الملونة، خصوصًا في التقويم.

التنظيم والتكامل: يُمدح البرنامج عن المحافظة على تنظيم جداول العمل والتكامل الجيد مع جهات الاتصال والمهام والبريد الإلكتروني. يُعتبر بديلاً قويًا لـ Outlook ويوفر المزيد من الميزات.

التحكم في المستخدم والأمان: يقدّر المستخدمون التحكم الذي يتيحهم EssentialPIM في المزامنة وسلامة بياناتهم.

قيود التخصيص: يُنتقد البرنامج لافتقاره إلى ميزات معالجة الكلمات الأساسية وخيارات التخصيص الحقيقية للمواعيد والشاشات اليومية.

الاختبارات والتحديثات: أشار المستخدمون إلى أن الإصدارات الجديدة ليست دائمًا مختبرة جيدًا، مما يؤدي إلى مشاكل مثل المزامنة المعطلة.

مشاكل التنسيق والمزامنة: هناك شكاوى بشأن تغييرات التنسيق غير المقصودة في البريد الإلكتروني ومشاكل المزامنة السابقة مع أجهزة Android، على الرغم من أن بعض هذه المشكلات قد تم إصلاحها.

في حين أنه لا يزال شاملًا للاستخدام المكتبي والشخصي. مراجعات سلبية لمشاكل الواجهة وسهولة الاستخدام: يجد بعض المستخدمين أن الواجهة غير حديثة وعتيقة، مما يتطلب إدخالًا متكررًا متعددًا لمهام بسيطة.