Edify هي منصة اتصالات عالمية تهدف إلى تعزيز الروابط بين العملاء والفرق. تأسست الشركة على يد كاميرون ويكس وبرانكن فيلدز، وتوفر مراكز اتصال قابلة للتخصيص، واتصالات أعمال متعددة القنوات، وتكاملات مع منصات شهيرة مثل Salesforce وZendesk. مهمة Edify هي ثورة تدريب الموظفين من خلال تقديم منصة تعليمية حديثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين مسارات التعلم الشخصية مع الملاحظات والتحليلات في الوقت الفعلي.
يعمل Weeks وFields، الذين أنشأوا شركة VoIP ناجحة في عام 2007، على حلول مراكز الاتصال منذ ذلك الحين. تم تأسيس Edify في عام 2018 ومنذ ذلك الحين نمت لتصبح منصة اتصالات عالمية.
يبدأ نموذج تسعير Edify من 249 دولارًا في الشهر، متبعًا نهج الاشتراك. بينما لا تقدم الشركة نسخة مجانية، فإنها توفر فترة تجريبية مجانية للعملاء المحتملين لتقييم البرنامج قبل الالتزام بالاشتراك. يعتبر هذا التسعير معقولاً ضمن سوق نظم إدارة التعلم (LMS).
يضع Edify تركيزًا قويًا على التنوع والشمولية والتعاطف. تلتزم الشركة بتوفير بيئة مرحبة تعزز وتقوي الموظفين من جميع الخلفيات والخبرات. تشمل القيم الأساسية لـ Edify التعاطف والشفافية والتعلم المستمر والسعي لتحقيق الأثر.
يقدم Edify مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء، بما في ذلك التعليم العالي والقطاعات المؤسسية. قاعدة مستخدمي الشركة تمتد عبر صناعات ومواقع وسكان مختلفين. ومع ذلك، لا يتم تحديد الرقم الدقيق للمستخدمين أو العملاء في نتائج البحث.
