توزيع

سهولة الاستخدام: يثمن العديد من المستخدمين واجهة برنامج التوزيع سهلة الاستخدام، مشيرين إلى أنها تبسط عملية إدارة التوزيع، والفوترة، وإدارة الطلبات.

الكفاءة والإنتاجية: يتم الإشادة ببرنامج التوزيع لقدرته على تبسيط العمليات، وأتمتة الوظائف، وتعزيز الكفاءة بشكل عام. يُبلغ المستخدمون عن توفير الوقت وزيادة الإنتاجية بشكل كبير.

التتبع والتحديثات في الوقت الحقيقي: تُقدّر ميزة التتبع والتحديثات في الوقت الحقيقي للبرنامج بشكل كبير، حيث توفر رؤية لوضع الفنيين، والمركبات، والتسليمات، مما يحسن من الشفافية التشغيلية.

رضا العملاء: تساهم الميزات مثل الإشعارات التلقائية للعملاء والقدرة على تقديم تحديثات ETA في تحسين رضا العملاء.

قدرات التكامل: يثمن المستخدمون قدرة البرنامج على التكامل مع أنظمة أخرى، مثل برامج المحاسبة وELDs، مما يساعد على تبسيط سير العمل وتقليل إدخال البيانات اليدوي.

التخصيص والمرونة: يعبر بعض المستخدمين عن رغبتهم في وجود المزيد من خيارات التخصيص لتكييف البرنامج مع احتياجات أعمالهم الخاصة.

الاستقرار والموثوقية: هناك تقارير عن عدم الاستقرار والخلل المؤقت، مما قد يعطل العمليات ويؤدي إلى الإزعاج.

التدريب ومنحنى التعلم: على الرغم من أن البرنامج يعتبر سهل الاستخدام بشكل عام، يذكر بعض المستخدمين وجود منحنى تعليمي وحاجة لتدريب شامل للاستفادة بالكامل من جميع الميزات.

دعم العملاء: تم تقديم تقييمات مختلطة بشأن دعم العملاء، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن استجابات سريعة ومفيدة، بينما أبلغ آخرون عن بطء في أوقات الاستجابة وصعوبة في حل المشكلات.