أين توجد مكاتب لوحة قيادة Cloud CX في منطقة الخليج؟

غير متوفر.

من هم عملاء لوحة قيادة Cloud CX في الشرق الأوسط

• Floward: كعميل لـ Ziwo، تمكنت Floward من توسيع عملياتها إلى مصر ودول أخرى خارج السعودية باستخدام حلول مراكز الاتصال السحابية من Ziwo.
• مشاريع متعددة: تستخدم العديد من المؤسسات في المنطقة Genesys Cloud CX لتعزيز قدراتها في خدمة العملاء، من خلال دمج وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات الرقمية لتوفير تجربة عملاء سلسة.

ما هو العنوان المحلي ل لوحة قيادة Cloud CX

غير متوفر.

هل تتوفر منصة لوحة قيادة Cloud CX باللغة العربية

نعم.

هل تستخدم منصة لوحة قيادة Cloud CX الذكاء الصناعي؟ وأين

نعم.

1. Genesys Cloud CX:

• الذكاء الصناعي مدمج ومتفشي في منصة Genesys Cloud بأكملها، بما في ذلك لوحة قيادة Cloud CX.
• يستخدم الذكاء الصناعي للحصول على رؤى عميقة حول العملاء، وتوقع احتياجاتهم، وتحديد الاتجاهات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتمكين تقديم خدمة أفضل.
• يمكن للذكاء الصناعي دعم ميزات مثل التوجيه الذكي لمطابقة العملاء مع أفضل وكلاء متاحين استنادًا إلى المهارات، وحجم العمل، وعوامل أخرى.
• يستفيد من الذكاء الصناعي في قدرات الذكاء الصناعي التفاعلي مثل المساعدين الافتراضيين والدردشات الآلية.
• يستخدم الذكاء الصناعي لميزات مساعدة الوكلاء مثل تقديم توصيات حول الممارسات الأفضل وتلخيص تفاعلات العملاء.

1. Cisco CX Cloud:

• تستخدم منصة CX Cloud من Cisco الرؤى المستندة إلى التحليلات التي تغذيها الذكاء الصناعي وتعلم الآلة لمساعدتها في توقع نتائج الأعمال بشكل أفضل.
• من المحتمل أن تتضمن قدرات الذكاء الصناعي لميزات مثل التوجيه الذكي، والتحليلات، ورسم خرائط رحلة العميل، ومساعدة الوكلاء، مشابهة لعرض Genesys.

ما هو الذكاء الصناعي الذي تستخدمه لوحة قيادة Cloud CX؟ Chat GPT، إلخ

غير متوفر.

هل لوحة قيادة Cloud CX شركة ويب 3؟

غير متوفر.

هل هناك أي مكونات ويب 3

غير متوفر.