واجهة مستخدم سهلة: يثني العديد من المستخدمين على البرنامج لواجهته البديهية وسهلة الاستخدام، مما يجعلها متاحة حتى لأولئك الذين ليسوا بارعين في التكنولوجيا.

تصوير عالي الجودة: يقدّر المستخدمون قدرات التصوير عالية الدقة، مما يسمح بالتحليل والتوثيق الدقيق في أبحاثهم.

أدوات تحليل البيانات القوية: يوفر البرنامج مجموعة متنوعة من الأدوات لتحليل البيانات، والتي يعتبرها المستخدمون مفيدة لتفسير النتائج بكفاءة.

دعم شامل: تسلط العديد من المراجعات الضوء على خدمة العملاء الممتازة المقدمة، مع الوثائق المفيدة وفرق الخدمة المستجيبة للمساعدة في أي مشاكل.

قدرات التكامل: يلاحظ المستخدمون أن البرنامج يتكامل جيدًا مع معدات وبرامج المختبر الأخرى، مما يسهل عمليات سير العمل.

منحنى تعلم حاد: أشار بعض المستخدمين إلى أنه بينما الواجهة سهلة الاستخدام، فإن بعض الميزات المتقدمة تتطلب وقتًا كبيرًا للإتقان.

انهيارات وأخطاء: أبلغ عدد من المستخدمين عن تجاربهم مع انهيارات البرنامج أو الأخطاء التي تعطل سير العمل، خاصة خلال التحليلات الأكبر.

مشكلات التكلفة: تذكر بعض المراجعات أن البرنامج يمكن أن يكون مكلفًا، مما يجعله أقل سهولة للمختبرات الصغيرة أو الباحثين المستقلين.

تخصيص محدود: أعرب المستخدمون عن رغبتهم في الحصول على المزيد من خيارات التخصيص داخل البرنامج لتكييفه مع احتياجات البحث المحددة.

متطلبات تقنية: يجد بعض المستخدمين أن البرنامج يتطلب أجهزة أكثر قوة مما لديهم حاليًا، مما يؤدي إلى مشاكل في الأداء على الأجهزة الأقدم.