دعم العملاء: تتضمن التعليقات الإيجابية غالبًا إشارات إلى دعم العملاء الاستجابة والمجهود الكبير لحل مشكلات مثل مشاكل التفعيل بكفاءة.

الأداء والميزات: يُشيد بالبرنامج لقدرته على تحويل ملفات PDF إلى تنسيقات متنوعة مع الحد الأدنى من مشكلات التنسيق. غالبًا ما تُذكر ميزات مثل التحويل المتعدد، وتقنية OCR، وجودة الإنتاج العالية كنقاط قوية.

القيمة مقابل المال: يقدر المستخدمون السعر المنخفض مقارنةً بالمنافسين مثل Adobe Acrobat، مشيرين إلى أنه يوفر ميزات مماثلة بجزء بسيط من التكلفة. تٌعتبر خيار الترخيص مدى الحياة هو الأكثر قيمة إذ أنه يلغي رسوم الاشتراك المتكررة.

سهولة الاستخدام والتثبيت: أثنى العديد من المستخدمين على البرنامج لسهولة الشراء والتثبيت والاستخدام. غالبًا ما يتم تسليط الضوء على واجهة المستخدم السهلة كميزة كبيرة، مما يجعلها متاحة للمبتدئين والمستخدمين المتقدمين على حد سواء.

الأداء والميزات: يُشيد بالعبرحبر لقدرته على تحويل ملفات PDF إلى تنسيقات متنوعة مع الحد الأدنى من مشكلات التنسيق. غالبًا ما تُذكر ميزات مثل التحويل المتعدد، وتقنية OCR، وجودة الإنتاج العالية كنقاط قوية.

اعتماد الإنترنت: تتطلب النسخة المتصلة من البرنامج اتصالاً مستقرًا بالإنترنت لتوفير الأداء الأمثل، مما قد يكون غير مريح لبعض المستخدمين.

القيود في النسخة المجانية: تحتوي النسخة التجريبية المجانية على قيود على سرعة التحويل وحجم الملف، وهو ما يجده بعض المستخدمين مقيدًا. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر بعض الميزات المتقدمة فقط في النسخة المدفوعة.

مشاكل تفعيل الأجهزة: أبلغ بعض المستخدمين عن صعوبات في تفعيل البرنامج على أجهزة متعددة، على الرغم من أن وصف المنتج يشير إلى دعم جهازين. كانت هذه مصدر إحباط لبعض العملاء.