ريزلي
بواسطة ريزلي بي تي واي لت
تقدم ريزلي منصة متكاملة لإدارة العقارات مخصصة لقطاع حقوق الإدارة وتأجير العطلات، مما يتيح للمستخدمين تبسيط الحجوزات، والامتثال، ومحاسبة الثقة، والاتصالات مع الضيوف، وإعداد التقارير. نموذجها المعتمد على السحابة يوفر وصولاً آمناً عن بعد ويتكامل مع الأنظمة الكبرى في قطاع الضيافة.
تأسست شركة ريزلي على يد ريكو تشين، وجاءت من رغبة في حل مشاكل أدوات إدارة الثقة والعقارات القديمة والمعقدة. قضت الشركة ما يقرب من ثلاث سنوات على البحث والتطوير، متعاونة مع قادة الصناعة وأصحاب المصلحة لضمان الامتثال وعمق الميزات. يقع مقر الشركة الرئيسي في كوينزلاند ولها مكاتب في سيدني، وتضم فريقًا صغيرًا ومرنًا (أقل من 25 موظفًا).
تشمل منصة ريزلي:
محاسبة الثقة والامتثال: أدوات بديهية ومتوافقة مع اللوائح مصممة خصيصًا للقانون الأسترالي.
إدارة الحجوزات والقنوات: حجز تلقائي، دعم للحجوزات المباشرة وحجز وكالات السفر على الإنترنت.
الاتصالات المتكاملة: تأكيدات بريد إلكتروني/SMS بعلامة تجارية وميزات تفاعل الضيوف.
أتمتة المدفوعات: معالجة آمنة متوافقة مع PCI وأدوات تسوية البنك.
التقارير الفورية: الوصول إلى ذكاء الأعمال المركزي والمفصل، وسجلات التدقيق، والتقارير.
تكاملات مخصصة: تعمل مع خدمات مثل إكسبيديا، إير بي إن بي، ميل تشيمب، فيفو، والمزيد.
ركزت التطويرات الأخيرة على تعزيز الأتمتة، تعميق الاتصالات مع القنوات، توسيع التكاملات، وتحسين أدوات واجهة المستخدم وتقارير الأداء. يتم تحديث المنصة بانتظام لتلبية التغيرات في الامتثال وطلبات المستخدمين، مثل التسعير الديناميكي، تحسين الاتصالات القابلة للتخصيص، ولوحات بيانات التحليلات.
تُركز ريزلي على العمل بطريقة مختلفة، مع التركيز على الابتكار، الشفافية، وتمكين نجاح العملاء. تفضل ثقافة الشركة بناء علاقات طويلة الأمد، بناء المجتمع، وإحداث تأثير إيجابي اجتماعي. كما تلتزم الشركة بالاستدامة، وتقليل بصمتها البيئية، ودعم المجتمع الأوسع من خلال ممارسات مسؤولة.
ريزلي تخدم بشكل أساسي الفنادق الصغيرة والمتوسطة، المنتجعات البوتيكية، ومقدمي خدمات السكن المستقلين في جميع أنحاء أستراليا. قاعدة عملائها في نمو مستمر، خاصةً بين حاملي حقوق الإدارة وشركات تأجير العطلات التي تبحث عن تقنيات حديثة سهلة الاستخدام. تتمتع المنصة بسمعة قوية في دعم العملاء بشكل شخصي والتفاعل السريع معهم والمشاركة مع جمعيات الصناعة وملاحظات العملاء.
