سجلاتنا
بواسطة سجلاتنا
الكفاءة والتنظيم: المنصة مشهورة بتوفيرها وقتًا كبيرًا من خلال أتمتة إدارة الوثائق، مما يلغي الحاجة إلى تتبع يدوي، طباعة، وأرشفة المستندات. تساعد هذه الأتمتة المستخدمين في إدارة آلاف الوثائق يوميًا.
واجهة سهلة الاستخدام: يجد العديد من المراجعين أن النظام سهل الاستخدام لكل من الموظفين الداخليين والمستخدمين الخارجيين، الذين غالبًا ما يحتاجون إلى دعم ضئيل. يتميز بواجهة بديهية تساعد الفرق على البقاء منظمين.
دعم عملاء ممتاز: تشتهر سجلاتنا بدعمها السريع والفعال للعملاء. يبلغ المستخدمون أن فريق الدعم يستجيب بسرعة لحل المشكلات وقد قام حتى بإضافة ميزات بناءً على طلبات المستخدمين مع مرور الوقت.
إدارة الموردين والبائعين: إمكانية قيام الموردين بتحميل وثائقهم بأنفسهم هي ميزة محبوبة. يرسل النظام أيضًا تذكيرات تلقائية للموردين ويوفر نماذج قابلة للتخصيص، غالبًا بدون تكلفة على الموردين.
إشعارات مفيدة: البرنامج ينبه المستخدمين تلقائيًا عندما يقوم مزود الخدمة أو المورد بتحديث الوثائق في قاعدة البيانات، مما يضمن أن معلومات الامتثال دائمًا محدثة.
إدخال البيانات يدويًا: أبدى بعض المستخدمين استياءهم من الحاجة إلى إدخال تواريخ بعض العناصر يدويًا، متمنين مزيدًا من الأتمتة في هذا الجانب.
تردد الموردين: من العيوب الهامة التي أشار إليها البعض هو أن ليس جميع الموردين مستعدون لاستخدام المنصة لإدارة وثائقهم بأنفسهم، مما يؤدي إلى مضاعفة العمل للمستخدم الذي يجب عليه طلب المعلومات وتحميلها بنفسه.
إعداد يستغرق وقتًا طويلاً: قد تكون عملية الإعداد الأولية 'مهمة شاقة'، خاصة للفرق الصغيرة التي تتعامل مع عدد كبير من الموردين.
