
استبيان Voxco IVR هو نظام استبيان يستجيب للتفاعل الصوتي تم تطويره بواسطة Voxco، وهي شركة تقدم برامج الاستبيانات ومنصات التحليلات. يتيح نظام IVR (التفاعل الصوتي الاستجابي) للمنظمات إجراء استبيانات هاتفية آلية وتوصيل الرسائل لجمهور واسع.
تأسست Voxco في عام 1976 ومقرها في مونتريال، كندا. على مدار أكثر من 45 عامًا، وسعت الشركة نطاق خدماتها لتلبية احتياجات أكثر من 450 عميلًا في أكثر من 40 دولة. لدى Voxco مكاتب في كندا والولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا، مما يدل على نمو دولي كبير.
في السنوات الأخيرة، تلقت Voxco رأس المال الاستثماري من شركات الاستثمار الخاصة. في عام 2021، استحوذت Pivoton Capital على Voxco بمبلغ غير معلن. مؤخرًا في عام 2023، استحوذت TAP Software Holdings على Voxco، التي تديرها شركة الاستثمار الخاصة Terminus Capital Partners. بينما لا تتوفر أرقام تقييم محددة بشكل عام، تشير هذه الاستحواذات إلى أن الشركة قد حققت قيمة كبيرة.
استبيان Voxco IVR هو جزء من مجموعة أدوات الاستبيانات والتحليلات الأوسع نطاقًا التي تقدمها Voxco. تشمل الميزات الرئيسية:
تؤكد Voxco على تركيزها على تمكين الباحثين والمحترفين لتحقيق تغييرات ذات مغزى من خلال البيانات والرؤى. تبدو الشركة أنها تقدر الإبداع، والوصول العالمي، وتوفير حلول مرنة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. مع وجود مكاتب في بلدان متعددة، من المحتمل أن تحافظ Voxco على بيئة عمل متعددة الثقافات.
تخدم Voxco مجموعة متنوعة من العملاء بما في ذلك: