FreshBooks
بواسطة FreshBooks
FreshBooks هو برنامج محاسبة قائم على السحابة مصمم لتبسيط إدارة الأموال لأصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص. توفر المنصة مجموعة شاملة من الأدوات للفوترة، وتتبع النفقات، وتتبع الوقت، وإدارة المشاريع، والتقارير المالية. تهدف FreshBooks إلى توفير تجربة سهلة الاستخدام وبديهية، مما يمكّن المستخدمين من إدارة أموالهم بكفاءة والتركيز على تنمية أعمالهم.
تأسست FreshBooks في عام 2003 على يد مايك مكدرمنت، وجو ساوادا، وليفي كوبرمان. جاءت فكرة FreshBooks عندما قام مكدرمنت عن طريق الخطأ بحفظ نموذج فاتورة بشكل غير صحيح، مما دفعه لتطوير حل فوترة أكثر كفاءة وموثوقية. منذ بدايتها، نمت FreshBooks بشكل كبير، وتطورت من أداة فوترة بسيطة إلى منصة محاسبة كاملة الميزات. وقد وسعت الشركة قاعدتها من المستخدمين لتصل إلى أكثر من 30 مليون شخص في أكثر من 160 دولة، مما جعلها لاعبًا رئيسيًا في سوق برامج المحاسبة السحابية.
جمعت FreshBooks تمويلًا كبيرًا لدعم نموها وتطويرها. في عام 2017، حصلت الشركة على 43 مليون دولار في جولة تمويل سلسلة B بقيادة Georgian Partners، مع مشاركة من Accomplice وOak Investment Partners. تم استخدام هذا التمويل لتعزيز ميزات المنصة، وتوسيع انتشارها في السوق، والاستثمار في دعم العملاء والبنية التحتية. رغم أن تقييم FreshBooks الدقيق غير معلن علنًا، تشير نمو الشركة المستمر وتوغلها في السوق إلى موقف مالي قوي.
تقدم FreshBooks مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات أصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين:
تركز FreshBooks على النمو العضوي وتطوير المنتجات بدلاً من الاستحواذات. تستمر الشركة في توسيع عروضها من خلال تقديم ميزات جديدة وتكاملات. على سبيل المثال، دمجت FreshBooks مع أكثر من 100 تطبيق تابع لجهات خارجية، بما في ذلك أنظمة CRM، وأدوات إدارة المشاريع، وبوابات الدفع. تسمح هذه الطريقة لـ FreshBooks بتوفير حل شامل ومرن يلبي الاحتياجات المتنوعة لمستخدميها.
تقوم FreshBooks بتحديث منصتها بانتظام مع ميزات جديدة وتحسينات لتحسين تجربة المستخدم ومعالجة الاحتياجات الناشئة:
تُعرف FreshBooks بثقافتها القوية في الشركة والتزامها بنجاح العملاء. تشمل القيم الأساسية للشركة الملكية، والنتائج، والتغيير، والصدق، وخدمة العملاء. ت强调 FreshBooks أهمية الشفافية، والتعاون، والتحسين المستمر. تعزز الشركة بيئة عمل داعمة وشاملة، تشجع الموظفين على تحمل ملكية عملهم والمساهمة في مهمة الشركة لمساعدة الشركات الصغيرة على النجاح.
تخدم FreshBooks قاعدة مستخدمين متنوعة من أصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات الإبداعية، والتكنولوجيا، والتسويق، والاستشارات. تجعل تصميم المنصة السهل الاستخدام وميزاتها الشاملة المنصة متاحة للمستخدمين بمستويات متفاوتة من المعرفة المحاسبية. بناءً على ذلك، أنشأت FreshBooks مجتمعًا قويًا من المستخدمين الذين يشاركون الممارسات الجيدة، والنصائح، والدعم عبر المنتديات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والأحداث. كما تقدم الشركة دعمًا واسع النطاق للعملاء، بما في ذلك الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، ودعم الهاتف، بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من الموارد عبر الإنترنت مثل الدروس، والندوات عبر الإنترنت، وقاعدة المعرفة.
