سهولة الاستخدام: يجد المستخدمون البرمجيات سهلة الاستخدام، مما يساعد في إدارة عمليات التوصيل بفعالية دون منحنى تعلم حاد.

الوظائف: تكتسب البرمجيات إشادة بسبب ميزاتها الشاملة التي تلبي احتياجات أصحاب المشغلين، الحاملين، والوسطاء. يتم تقدير الميزات مثل تتبع الوقت الفعلي، تحسين الطرق، التوصيل التلقائي، وإدارة الأسطول بشكل خاص.

تعزيز الإنتاجية: تلاحظ برمجيات إكسبيرت للنقل لتقليل الأعمال الورقية والأخطاء اليدوية، مما يعزز بشكل كبير من الإنتاجية والكفاءة في عمليات اللوجستيات.

التكامل والتحديثات: تدعم البرمجيات التكامل مع أطراف ثالثة وتوفر تحديثات منتظمة، مما يضمن أن المستخدمين لديهم وصول إلى أحدث الميزات وتحسينات الأمان.

خيارات التخصيص: يجد العديد من المستخدمين أن البرمجيات قابلة للتخصيص بدرجة عالية، مما يسمح للشركات بتكييفها وفقًا لاحتياجاتها الخاصة، مما يعزز قابلية استخدامها عبر عمليات مختلفة.

اعتبارات التكلفة: ذكر بعض المستخدمين، خصوصًا من العمليات الصغيرة، أن تكلفة البرمجيات قد تكون اعتبارًا مهمًا. يشمل ذلك كلاً من سعر الشراء الأولي والتكاليف المستمرة للنماذج والتحديثات.

منحنى التعلم: بينما يجد العديد من المستخدمين البرمجيات سهلة الاستخدام، أفاد بعض المستخدمين بأن هناك منحنى تعلم، خاصة عند تنفيذ النظام لأول مرة.

تكرار التحديثات: ذكر بعض المستخدمين أنهم يودون رؤية تحديثات وتحسينات أكثر تكرارًا لمواكبة احتياجات الصناعة المتغيرة.

معلومات التكامل: لاحظ بعض المستخدمين أن هناك معلومات محدودة متاحة حول التكامل مع أنظمة برمجيات أخرى، مما قد يكون عيبًا لبعض الشركات التي تبحث عن ارتباطات واسعة النطاق.