1. التثبيت: يمكن تثبيت البرنامج على أنظمة التشغيل المدعومة مثل Windows Server 2022 و 2019 و 2016 و 2012 R2. تشمل عملية التثبيت إعداد خادم XIA Configuration، وتكوين SSL (HTTPS)، وضمان تلبية جميع المتطلبات المسبقة مثل .NET Framework 4.8 و Microsoft ODBC Driver 18 لـ SQL Server.

    

2. التكوين: بعد التثبيت، يتم تكوين الخادم بإعدادات محددة للمنظمة، بما في ذلك إعداد ملفات تعريف المسح، إضافة مديري النظام، وتكوين أدوات Active Directory إذا لزم الأمر.

    

3. تكامل البيانات: يتكامل البرنامج مع مصادر وأنظمة بيانات مختلفة، بما في ذلك Active Directory و SQL Server و VMware والمزيد، لجمع بيانات التكوين.

    

4. المسح الأول والتوثيق: تنفيذ المسح الأولي لتوثيق بيئة تكنولوجيا المعلومات، والتي تشمل الخوادم والأجهزة الشبكية وغيرها من أصول تكنولوجيا المعلومات. تساعد هذه الخطوة في إنشاء جرد أولي ووثائق أساسية.

    

5. التخصيص: تخصيص البرنامج لتلبية احتياجات العمل المحددة، مثل إضافة أقسام وصفات مخصصة، إعداد معايير الالتزام، وتكوين المهام التلقائية.

    

6. الاختبار والتحقق: ضمان أن النظام يقوم بتوثيق وتقرير بيئة تكنولوجيا المعلومات كما هو متوقع. يتضمن ذلك التحقق من دقة الوثائق والتقارير الناتجة.

    

7. التدريب والانطلاق: تقديم التدريب لفريق تكنولوجيا المعلومات والانطلاق مع النظام. يتم إجراء المراقبة المستمرة والتعديلات عند الحاجة.
    

1. الأقسام والصفات المخصصة: توسيع تكوين أي عنصر بأقسام وصفات مخصصة لتخزين معلومات إضافية ذات صلة بمنظمتك.

    

2. معايير الالتزام: تحديد ما إذا كانت تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك تتوافق مع معايير الأمان وأفضل الممارسات من خلال اختبارات معيار الالتزام القابلة للتخصيص.

    

3. المهام التلقائية: استخدم مجدول المهام المدمج لتنفيذ المهام تلقائيًا داخل XIA Configuration، مثل المسحات المنتظمة وتوليد التقارير.

    

4. التقارير المخصصة: إنشاء تقارير مخصصة باستخدام أوامر SQL، مما يسمح بالمرونة في كيفية تقديم وتحليل البيانات.

    

5. العلامة التجارية: إنشاء وثائق احترافية تلقائيًا بصيغة PDF مع علامة تجارية خاصة بالشركة.

    

6. التكامل: الاتصال بأنظمة وخدمات متعددة، بما في ذلك Active Directory و SQL Server و VMware والمزيد، لجمع وتوثيق بيانات التكوين.

    

1. رسوم الإعداد: التكاليف المتعلقة بالنشر الأولي والتكوين للمنصة.

    

2. الصيانة: تكاليف الصيانة المستمرة لضمان أن تظل المنصة محدثة وآمنة. يشمل ذلك جميع التحديثات والإصلاحات الكبرى والصغرى.

    

3. رسوم الدعم: اعتمادًا على مستوى الدعم المطلوب، قد تكون هناك رسوم إضافية لخدمات الدعم المتميز. تتضمن خطط الدعم والصيانة الدعم الفني والمساعدة عن بُعد.

    

4. الترخيص: الدفع مقابل كل عنصر ترغب في مسحه، مع خيار شراء المزيد من تراخيص العناصر حسب الحاجة.

1. التوثيق: أدلة وموارد مفصلة لاستخدام المنصة.

    

2. الندوات عبر الإنترنت: جلسات مباشرة تناقش جوانب مختلفة من المنصة.

    

3. الدعم الفني: أوقات استجابة وحل محددة بناءً على خطورة المشكلات، مع دعم مستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمشكلات الحرجة.

    

4. المساعدة عن بُعد: الدعم عن بُعد لمساعدة في حل الاستفسارات الفنية وتنفيذ الميزات الجديدة.

1. التشفير: تشفير البيانات أو توقيعها رقميًا لحماية المعلومات أثناء النقل.

    

2. Controls الوصول: إعدادات التحكم في حساب المستخدم (UAC) لرفع مستوى التنفيذات المصدقة والموثوقة، وتقييد استخدام NTLM.

    

3. الامتثال لسياسات الأمان: فرض كلمات مرور قوية، وبروتوكولات المصادقة، والنسخ الاحتياطي المنتظم لمنع فقدان البيانات.

يصدر خادم XIA Configuration تحديثات بانتظام لتعزيز وظائف المنصة وأمانها. تتم إدارة التحديثات من خلال نظام مركزي، مما يسمح لمشرفي تكنولوجيا المعلومات بالتحكم في نشر التحديثات عبر المنصة. يمكن أن يختلف تكرار التحديثات، ولكنها تُطلق عادةً حسب الحاجة لمعالجة الثغرات الجديدة وتحسين الأداء.

1. ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لبياناتهم. تتحمل المنظمة المسؤولية عن البيانات التي تخزنها وتديرها داخل خادم XIA Configuration.

    

2. قابلية نقل البيانات: تم تصميم خادم XIA Configuration للسماح للمستخدمين بتصدير بيانات التكوين بسهولة. تضمن هذه القدرة أنه إذا قررت منظمة ما الانتقال إلى خدمة أو منتج آخر، يمكنها استرداد ونقل بياناتها دون حواجز كبيرة.

1. قابلية التوسع: يمكن للمنظمات عادةً تعديل ترخيصها بناءً على احتياجاتها. قد يتضمن ذلك الترقية لدعم المزيد من الأجهزة أو زيادة عدد المستخدمين.

    

2. الخفض: إذا وجدت منظمة ما أنها تحتاج إلى موارد أقل، فقد يكون لها أيضًا خيار خفض اتفاقية الترخيص الخاصة بها، على الرغم من أن هذا قد يكون خاضعًا لشروط وأحكام معينة موضحة في اتفاقية الخدمة.

1. إشعار عدم التجديد: يجوز للعملاء تقديم إشعار بعدم التجديد من خلال وسائل محددة.

    

2. التعديلات: قد تدخل التغييرات على الاتفاق في التجديد التالي لمدّة الاشتراك.

    

3. إنهاء الاتفاق: يجوز للعملاء إنهاء الاتفاق إذا اعترضوا على التعديلات التي تم إجراؤها خلال مدة الاشتراك الحالية، مع استرداد جزئي للمبلغ غير المستخدم من المدة.

    

1. شهادة SOC 2 Type II: تضمن مستويات عالية من أمان البيانات والامتثال.

    

2. الامتثال لـ GDPR: الالتزام لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي، مما يوفر حقوق للموضوعات البيانات وضمان حماية البيانات.