سهولة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين Wave لواجهة المستخدم البديهية وسهلة الاستخدام، مما يجعلها متاحة حتى لأولئك الذين ليس لديهم خبرة سابقة في المحاسبة. تُبسِّط البرمجيات المحاسبة ذات القيد المزدوج، مما يعد مفيدًا لأصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين.

تكلفة فعّالة: تحظى Wave بإشادة كبيرة لكونها مجانية، تقدم مجموعة شاملة من أدوات المحاسبة دون رسوم اشتراك. يجعل هذا منها خيارًا جذابًا للشركات الصغيرة والمستقلين الذين يبحثون عن إدارة أمورهم المالية بميزانية محدودة.

الفواتير والمدفوعات: يجد المستخدمون أن ميزة الفوترة مفيدة بشكل خاص، مع قوالب قابلة للتخصيص والقدرة على إرسال الفواتير عبر البريد الإلكتروني. يساعد التكامل مع خيارات الدفع عبر الإنترنت مثل بطاقات الائتمان والتحويلات البنكية الشركات على الحصول على مدفوعاتها بشكل أسرع.

التقارير المالية: توفر البرمجيات تقارير مالية ضرورية مثل بيانات الأرباح والخسائر، والميزانيات العمومية، وبيانات التدفق النقدي، والتي تساعد المستخدمين على تتبع صحتهم المالية.

التكامل مع أدوات أخرى: تتكامل Wave بشكل جيد مع أدوات وخدمات مالية أخرى، مثل PayPal وStripe، مما يعزز وظيفتها و便利تها للمستخدمين.

الدعم العملاء: شكوى شائعة هي الدعم المحدود للعملاء للمستخدمين في الخطة المجانية. الدعم متاح بشكل أساسي من خلال مركز المساعدة وروبوت محادثة تلقائي، مما يجده بعض المستخدمين غير كافٍ لحل المشكلات المعقدة.

مشكلات في الاتصال بالبنك: أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في الاتصالات البنكية، بما في ذلك مشكلات التزامن والمعاملات المكررة، مما يمكن أن يعقد المحاسبة.

حدود القدرة على التوسع: بينما تعتبر Wave ممتازة للشركات الصغيرة، إلا أنها تفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة التي تحتاجها الأعمال المتنامية، مثل إدارة المشاريع، وتتبع الوقت، وإدارة المخزون. تجعل هذه القيود منها أقل ملاءمة للأعمال الأكبر أو الأكثر تعقيدًا.

تأخيرات في المعاملات: هناك حالات حيث عانى المستخدمون من تأخيرات في معالجة المدفوعات، مع احتجاز الأموال لفترات طويلة. لقد تسبب هذا في إحباط، خاصة بالنسبة للأعمال التي تعتمد على التدفق النقدي في الوقت المناسب.

مخاوف أمنية: على الرغم من أن Wave تتبع تدابير أمان قوية، عبر بعض المستخدمين عن قلقهم بشأن أمان البيانات والتعامل مع المعلومات المالية الحساسة.