فويسبين تحدث ثورة في مشاركة العملاء مع حلول مركز الاتصال السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم منصتنا لتناسب الشركات من جميع الأحجام، وتتكامل بسلاسة مع دعم القنوات المتعددة، الاتصال التنبئي، وتحليلات متقدمة لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات. مع ميزات مثل مراقبة المكالمات بنسبة 100٪ والتنبيهات في الوقت الفعلي، تُمكن فويسبين الوكلاء من تقديم تفاعلات مخصصة تتناسب مع العملاء، مما يحسن من الإنتاجية والرضا. التزامنا بالابتكار يمتد إلى ما هو أبعد من التكنولوجيا؛ نقدم دعمًا للعملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ونهجًا تعاونيًا لضمان إمكانية تحقيق فريقك أقصى استفادة من كل تفاعل مع العملاء. مع أرقام محلية في أكثر من 160 دولة وقدرات رسائل نصية قصيرة بأكثر من 100 لغة، تُمكن فويسبين الشركات من توسيع نطاقها العالمي بسهولة. انضم إلينا في تحويل كيفية تواصلك مع العملاء وراقب نجاح عملك في مشهد اليوم التنافسي.

• الشركات الصغيرة (1-99)
• السوق المتوسطة (100-500)
• المؤسسات (500+)

تتفوق فويسبين في سوق برمجيات مراكز الاتصال المزدحم من خلال حلولها الشاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لفرق المبيعات والدعم. على عكس العديد من المنافسين، تقدم فويسبين منصة قنوات متعددة قوية تتكامل بين الصوت والرسائل النصية وطرق الاتصال الرقمية الأخرى، مما يمكن الشركات من التفاعل مع العملاء بسلاسة عبر قنوات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الاتصال التنبئي المدعوم بالذكاء الاصطناعي آلية لأتمتة المكالمات الخارجية، مطابقة العملاء المحتملين بذكاء مع أكثر الوكلاء ملاءمة، مما يعزز بشكل كبير من معدلات التحويل. كما تقدم فويسبين أدوات تحليلات وتقارير متقدمة تمكن الشركات من اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات و تحسين تفاعلاتهم مع العملاء.